一次又一次追問設(shè)計(jì)師，一次又一次在追問中震撼。整體家居是什么？設(shè)計(jì)師究竟是整體家居的推動(dòng)者,還是破壞者？也許這樣尖銳而刻薄的話說得有些過了，但這是一個(gè)永遠(yuǎn)也無法回避的問題。 整體家居究竟是什么？消費(fèi)者要問。設(shè)計(jì)師，有人把其稱為不開店的分銷商。他們知道什么？答案無奇不有： 　　1、有人說整體家居就是整體家裝，它涵蓋了材料、施工、配飾等； 　　2、有人說整體家居就是將建材品牌進(jìn)行組合搭配，再進(jìn)行組合銷售； 　　3、還有人說整體家居不僅僅應(yīng)該包括家裝設(shè)計(jì)，還包括施工、材料、飾品、窗簾布藝，就是成品化的銷售。 ◆設(shè)計(jì)師 是否是整體家居的專業(yè)顧主？ 　　說設(shè)計(jì)師是整體家居的專業(yè)顧主，這也許更加貼切。無論整體家居是組合銷售，還是成品化銷售，或是整體家裝，有一個(gè)公認(rèn)的事實(shí)是，設(shè)計(jì)師是否是潮流的制定者？設(shè)計(jì)師是否在整體家居的理解上足夠的專業(yè)？       家居概念也好，家居產(chǎn)品也好，它是一個(gè)耐用產(chǎn)品，所以這個(gè)行業(yè)的關(guān)注度就不像日常消費(fèi)品行業(yè)。從某種意義上講，顧客的認(rèn)知不是問題的關(guān)鍵。關(guān)鍵在哪里？關(guān)鍵是顧客對(duì)他們心目中被譽(yù)為“家居靈魂的締造者”設(shè)計(jì)師身上。       專業(yè)的眼光、專業(yè)的技術(shù)、專業(yè)的學(xué)識(shí)，只有顧客充分肯定設(shè)計(jì)師，信任設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師在對(duì)整體家居具有足夠的認(rèn)識(shí)和了解的基礎(chǔ)和平臺(tái)上，這個(gè)行業(yè)才能得以推動(dòng)，設(shè)計(jì)師本身才能得以提升，才能真正把**前沿的產(chǎn)品和理念傳達(dá)給顧客。       再則，所謂“組合銷售”，就是將多種好的產(chǎn)品進(jìn)行搭配，由消費(fèi)者按照自己的消費(fèi)能力、意愿、喜好和風(fēng)格進(jìn)行自由選擇的一種先進(jìn)的營(yíng)銷模式。對(duì)消費(fèi)者來說，因?yàn)槭亲杂蛇x擇、任意搭配，所以完全可以形成錢多的多買、錢少的少買的格局，不僅不會(huì)與整體家居的營(yíng)銷特色造成任何的沖突，反而會(huì)形成一種融合。       歸根結(jié)底，設(shè)計(jì)師的專業(yè)度應(yīng)該是問題的重點(diǎn)。因?yàn)�，整體家居固有特性所涵蓋的產(chǎn)品種類的多樣性決定了設(shè)計(jì)師需要有更高的專業(yè)水準(zhǔn)和更多的見識(shí)，乃至需要設(shè)計(jì)師有更強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)和道德觀，這直接決定了消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)師的信任、對(duì)整體家居營(yíng)銷模式的信任與接受。 ◆設(shè)計(jì)師 能不能圓人們的整體家居夢(mèng)？ 　　當(dāng)前，對(duì)于大多數(shù)正在進(jìn)行裝修或即將進(jìn)行裝修的消費(fèi)者來說，在家裝這一領(lǐng)域里是不專業(yè)的，甚至有很多是到了裝修結(jié)束以后，出了問題，才后知后覺。而人們辛辛苦苦地買了房子，有的甚至是動(dòng)用了一生的積蓄，無非是希望可以擁有一個(gè)真正屬于自己的“溫暖而舒適的安樂窩”而已。 　　人們當(dāng)然希望自己的安樂窩能夠舒適、溫暖、個(gè)性�？梢獙�(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想，因?yàn)樗麄儾粚�業(yè)，他們只能求助于設(shè)計(jì)師，在這一領(lǐng)域他們其實(shí)是“弱勢(shì)群體”，而設(shè)計(jì)師就是他們的“美夢(mèng)實(shí)現(xiàn)者”。 　　古語云：“工欲善其事，必先利其器。”一個(gè)設(shè)計(jì)師，如果不在自己的專業(yè)上下苦功或者僅僅只是在自己的專業(yè)上下苦功而不在自己的做人品德、職業(yè)道德上進(jìn)行加強(qiáng)和提升的話，是不能夠成為好的設(shè)計(jì)師的。 　　姑且不說如今有相當(dāng)多的設(shè)計(jì)師的專業(yè)水準(zhǔn)并不高，有的**多只能夠稱為“設(shè)計(jì)操作人”或“設(shè)計(jì)工匠”而已，離“師”的距離又何止相差百步？更多的其實(shí)還只能夠稱得上是“職業(yè)談單人”或“初級(jí)繪圖員”。就算有一些具備了一定的專業(yè)水平，其除了在專業(yè)上會(huì)多用一點(diǎn)功外，人品、職業(yè)道德等更加重要的素質(zhì)卻被他們忽略和漠視了。這樣的“設(shè)計(jì)師”，其實(shí)比之那些“初級(jí)繪圖員”還要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不如…… 據(jù)說有這樣的一位設(shè)計(jì)師，其姓名因?yàn)槟承┰�因在此不便透露，我們就暫時(shí)虛擬地稱其為“言”設(shè)計(jì)師吧。因?yàn)?ldquo;言”寓意著知無不言、言無不盡。這樣的一位某家裝公司的所謂“主流”設(shè)計(jì)師，之前曾經(jīng)還在另一家較為**的家裝公司擔(dān)任過“設(shè)計(jì)總監(jiān)”，平時(shí)在打扮和談吐方面也喜歡表現(xiàn)出那么一股“藝術(shù)家”的味道，照理說，其專業(yè)水平和職業(yè)道德應(yīng)該還是不錯(cuò)的吧。 　　可實(shí)際上呢？卻是大大的不然。在接了客戶的設(shè)計(jì)以后，因?yàn)榭蛻舻姆菍�業(yè)，這位“言”設(shè)計(jì)師不僅絲毫沒有做出任何有亮點(diǎn)的設(shè)計(jì)，甚至在給客戶推薦施工隊(duì)伍的過程中，價(jià)格也比同類的要高出很多，更甚者在客戶已經(jīng)進(jìn)行裝修的過程里，其經(jīng)常不到裝修現(xiàn)場(chǎng)，不與客戶緊密地進(jìn)行溝通和交流，**終導(dǎo)致施工人員不負(fù)責(zé)任，裝修效果差，預(yù)算資金一再超出，客戶的要求還沒有達(dá)到和滿足，致使客戶“欲哭無淚”，客戶的利益受到損害。 ◆設(shè)計(jì)師 整體家居做的是美夢(mèng)還是惡夢(mèng)？ 　　這位“言”設(shè)計(jì)師，其言行和工作態(tài)度，不僅絲毫沒有體現(xiàn)出“知無不言、言無不盡”，也絲毫沒有體現(xiàn)出一個(gè)“主流”設(shè)計(jì)師應(yīng)有的專業(yè)水準(zhǔn)和職業(yè)素養(yǎng)，甚至丟失了自己起碼的做人的道德，在我們的設(shè)計(jì)師群體中，這樣的人還是有一定數(shù)量存在的。試問，這樣的設(shè)計(jì)師，能稱得上是客戶“美夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)者”嗎？不，不能，他們只能是“噩夢(mèng)的制造者”。對(duì)于整個(gè)的設(shè)計(jì)師群體來說，這樣的設(shè)計(jì)師是整個(gè)行業(yè)的恥辱，是應(yīng)該讓人憤怒和痛恨的。 　　在設(shè)計(jì)師隊(duì)伍里，還有這樣的一些設(shè)計(jì)師，不管別人是出于何種目的，恭維了幾句或說了幾句好話就飄飄然起來，覺得自己真像有那么回事了，就真的水平很高了，把誰都不放在眼里了。明明知道別人身上有值得自己學(xué)習(xí)和借鑒的地方，也不去關(guān)注和重視，整天一副“老子天下**，不可一世”的樣子。 　　其實(shí)，這樣的行為，不僅沒有讓他在大家的心里真正地贏得尊重，反而讓他因?yàn)樽约旱臏\薄和極端的“自我膨脹”而受到大家的輕視和恥笑。這樣的設(shè)計(jì)師，就算你的設(shè)計(jì)再好，能夠讓客戶真正地信任你嗎？能夠讓客戶信任你所推薦的整體家居模式嗎？你能真正做出好的設(shè)計(jì)嗎？答案應(yīng)該是顯而易見的。（記者 陳波） 記者觀點(diǎn)： 整體家居 不僅是一種眼光  更是一種思考 　　整體家居作為一個(gè)全新的概念和模式要進(jìn)入市場(chǎng)和全面推廣，前路漫漫，其成功需要我們各方面共同來努力，才能一份耕耘、一份收獲。作為在整體家居推廣環(huán)節(jié)中占有重要位置的設(shè)計(jì)師群體更加需要不斷地提升自己的專業(yè)水平與見識(shí)，更需要加強(qiáng)自己的職業(yè)道德。因?yàn)閷�業(yè)并不僅僅只是知識(shí)和手段，更是一種眼光；見識(shí)則是發(fā)現(xiàn)之后的一種思考。       整體家居真正要讓大眾接受，就需要不斷加強(qiáng)自己的做人品德；就需要有“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”的人生態(tài)度；就需要有“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”的謙遜和執(zhí)著。——只要我們常常保持與這個(gè)時(shí)代相關(guān)聯(lián)的興奮感；只要我們時(shí)時(shí)刻刻保持登峰觀賞“無限風(fēng)光”的勇氣和膽量；只要我們有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和博大的胸襟，整體家居的道路才會(huì)一馬平川。