陽春三月，準(zhǔn)備裝修的業(yè)主已經(jīng)開始行動(dòng)起來，家裝市場(chǎng)顯現(xiàn)回溫態(tài)勢(shì)。但經(jīng)濟(jì)危機(jī)依然蔓延著家居建材行業(yè)，在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，消費(fèi)者會(huì)更加謹(jǐn)慎和理智。形形色色的建材類產(chǎn)品中該如何選擇成為消費(fèi)者面對(duì)的難題。
“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,本報(bào)就家居企業(yè)如何引導(dǎo)消費(fèi)信心、消費(fèi)者怎樣合理維權(quán)等問題采訪了山東省裝飾協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)強(qiáng)健民先生。
【記者】：強(qiáng)秘書長(zhǎng)，您好！您認(rèn)為目前的消費(fèi)市場(chǎng)有哪些方面是有所提升的？
【強(qiáng)健民】：大家好，首先，因?yàn)槭車H次貸危機(jī)的影響，目前，我國的工業(yè)企業(yè)的制造業(yè)、加工業(yè)、特別是外貿(mào)企業(yè)受到了強(qiáng)烈的沖擊，今年它的影響正在逐步向商貿(mào)，房產(chǎn)業(yè)，流通企業(yè)等延伸，當(dāng)然，家居裝飾建材業(yè)也會(huì)有影響，但是，目前的反映不象一線城市那么的明顯。
現(xiàn)在國家正在加大調(diào)控的力度，優(yōu)質(zhì)行業(yè)企業(yè)低息放貸，減低、減少稅收項(xiàng)目、城市居民發(fā)放消費(fèi)補(bǔ)貼等等來刺激和拉動(dòng)消費(fèi)。
【記者】：從消費(fèi)者的體驗(yàn)來說，從哪些細(xì)節(jié)是有提升的？
【強(qiáng)健民】：從消費(fèi)者的角度看，他們正在體驗(yàn)到更多的實(shí)惠，目前，家電市場(chǎng)的促銷優(yōu)惠活動(dòng)幅度很大，看到的報(bào)到有的品牌的空調(diào)降到三年的價(jià)格水平，裝飾建材的價(jià)格也在向下調(diào)整，例如有的品牌涂料促銷的力度很大，商家打出購買面漆送底漆的廣告，家居照明產(chǎn)品也比往年同期銷售額下降三分之一，價(jià)格有略有下降，裝飾五金的價(jià)格也在走低。面對(duì)這種情況，協(xié)會(huì)有加強(qiáng)了服務(wù)措施，聯(lián)系裝飾公司和材料商加大優(yōu)惠力度，盡量把成本管理做好，把成本消化在內(nèi)部，同事邀請(qǐng)業(yè)主參觀家居施工現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)簽單額送家居飾品飾物等。近來，好多城市陸續(xù)出臺(tái)了措施來刺激消費(fèi)，有的在發(fā)放消費(fèi)購物券，政府也出臺(tái)對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)扶持政策，濟(jì)南政府也出臺(tái)了為企業(yè)減稅的措施，最近市旅游局也定制了十元面額的旅游代金券三十萬張，會(huì)通過各種途徑發(fā)放到市民手中，可以在濟(jì)南的各大公園消費(fèi)。
【記者】：馬上到“3.15”了，我們希望您給消費(fèi)者一些建議，怎樣進(jìn)行健康、綠色的維權(quán)？
【強(qiáng)健民】：為了迎合今年國家消協(xié)提出的“消費(fèi)與發(fā)展的主題”我們協(xié)會(huì)也積極的采取了措施，加大行業(yè)自律的力度，在維護(hù)行業(yè)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，更要維護(hù)好消費(fèi)著的利益和權(quán)益。借此提醒消費(fèi)者合理、理性的消費(fèi)的同時(shí)，要當(dāng)場(chǎng)檢查好所購商品質(zhì)量，在使用當(dāng)中保質(zhì)期內(nèi)注意商品的穩(wěn)定性，一旦發(fā)現(xiàn)瑕疵，馬上和商家或消協(xié)聯(lián)系，以便你的權(quán)益得到保護(hù)。
【記者】：借此機(jī)會(huì)請(qǐng)您對(duì)商家提一個(gè)倡議。
【強(qiáng)健民】：在目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，政府投入這么大的財(cái)力來拉動(dòng)內(nèi)需和刺激消費(fèi)，商家就更要注重自己的形象，更要加強(qiáng)誠信經(jīng)營，加強(qiáng)自身內(nèi)部管理，節(jié)能降耗，老更好的為消費(fèi)者服務(wù)，為穩(wěn)定市場(chǎng)，為平穩(wěn)過渡金融危機(jī)對(duì)我們?cè)斐傻挠绊�，作出努力和貢獻(xiàn)。
