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寧翰

上海全景無(wú)框陽(yáng)臺(tái)窗有限公司總經(jīng)理

  初見(jiàn)寧總,黑黑壯壯,感覺(jué)是個(gè)樸實(shí)的生意人。然而寧總在這片商場(chǎng)上其實(shí)已是個(gè)“老江湖”了,他做過(guò)礦業(yè),做過(guò)房產(chǎn),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)做門窗,算是他的第三次創(chuàng)業(yè)了。
  三次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷讓寧翰對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品有了近乎精準(zhǔn)的眼光和判斷力,他唯一缺失的是對(duì)企業(yè)的管理  正在此時(shí),憑著廣泛的人脈資源,他的三個(gè)好朋友分別給了他三個(gè)法寶箱:一個(gè)是做終端;一個(gè)是做品牌;一個(gè)是做渠道。
  寧翰說(shuō),這三個(gè)法寶箱是全景現(xiàn)在能夠成功的重要基礎(chǔ)。
  而成功的人,從來(lái)都是善于借力的人。
注重終端是我們成功的法寶
  記者:寧總,您好!先給我們介紹一下全景目前的狀況和主要的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)吧。
  寧翰:我們?nèi)巴瞥龅闹鞔虍a(chǎn)品是無(wú)框陽(yáng)臺(tái)窗,適用于對(duì)陽(yáng)臺(tái)密封性要求比較高的裝修需求。同時(shí),在此基礎(chǔ)上,我們也推出了中空的陽(yáng)臺(tái)封裝系統(tǒng),現(xiàn)在已經(jīng)有了5大系列產(chǎn)品。之所以會(huì)產(chǎn)生這樣的產(chǎn)品構(gòu)想,其實(shí)也是源于用戶的需求。在我們運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,用戶提出了很多意見(jiàn),比如陽(yáng)臺(tái)與室內(nèi)的隔斷,室內(nèi)的廚房隔斷等等,根據(jù)他們的意見(jiàn),我們不斷完善自己的產(chǎn)品系列,因此我們的產(chǎn)品一推出就受到眾多業(yè)主的喜愛(ài)。
  記者:所以全景從一開(kāi)始就注重消費(fèi)者的意見(jiàn),注重市場(chǎng)需求。
  寧翰:是的,我們?nèi)氨容^關(guān)注的是終端,來(lái)自終端的意見(jiàn)很重要,所以我們注重品質(zhì),注重服務(wù)。同時(shí),我們推出的不僅僅是產(chǎn)品本身,更是一種新的文化,即陽(yáng)臺(tái)文化,庭院文化。因此我們除了自己研發(fā),也從德國(guó)引進(jìn)了高端的鋁木門窗系列產(chǎn)品,以更好的產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者的不同需求。
注重品牌就能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出
  記者:您剛才說(shuō)了很多全景的產(chǎn)品系列,包括企業(yè)文化,其實(shí)都是全景注重品牌建設(shè)的表現(xiàn)。其實(shí)現(xiàn)在在門窗行業(yè),企業(yè)非常多,入門門檻很低,而且比較雜亂,您認(rèn)為門窗企業(yè)如何才能做好品牌?
  寧翰:最重要的是產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)。拿全景來(lái)說(shuō),我們?yōu)槊恳晃豢蛻籼峁┝税惭b服務(wù)以后,都會(huì)進(jìn)行售后的跟蹤,包括長(zhǎng)時(shí)間的維護(hù)等,同時(shí),全景的產(chǎn)品也購(gòu)買了保險(xiǎn),這樣對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)說(shuō),就是雙重保險(xiǎn),為用戶提供更放心的服務(wù)。
  記者:中國(guó)可以說(shuō)是全世界門窗用量最大的市場(chǎng)。但是在這一塊的企業(yè)發(fā)展速度卻比較緩慢,品牌集中化的程度比較低,您覺(jué)得原因在哪兒?
  寧翰:這個(gè)問(wèn)題和整體市場(chǎng)環(huán)境有關(guān)。中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng),包括裝修類的消費(fèi),都是在最近這些年才開(kāi)始發(fā)展起來(lái)的,這個(gè)市場(chǎng)還非常年輕,處在較為初級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)階段。尤其是在門窗這一塊,更多的用戶都在關(guān)注價(jià)格,而不是關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)。這樣,對(duì)于商家來(lái)說(shuō),就容易陷入價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)中,現(xiàn)在在這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是“二八定論”, 就是20%是做品牌,80%都是小作坊,但未來(lái)肯定會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,顛倒過(guò)來(lái)的。
  記者:聽(tīng)說(shuō)全景在紅星美凱龍正做一個(gè)門店,那全景現(xiàn)在在上海總共有多少家門店了?
  寧翰:紅星美凱龍是我們第一家店,已經(jīng)建了。門店數(shù)量我們并不多,因?yàn)槲覀兊臓I(yíng)銷模式不是以店面為主渠道,而是小區(qū)直銷,直接面對(duì)終端用戶的。我們通過(guò)這樣的渠道,也是節(jié)約一部分成本,然后把這部分成本讓利給消費(fèi)者。
未來(lái)5年是行業(yè)的升級(jí)期
  記者:您怎樣看待鋁合金門窗這一塊兒的市場(chǎng)前景呢?
  寧翰:鋁合金市場(chǎng)現(xiàn)在正處在洗牌的狀態(tài),整個(gè)行業(yè)都在逐步在向關(guān)注品牌,關(guān)注服務(wù)的方向發(fā)展。我們?cè)谧鼋K端直銷的時(shí)候,也加大了宣傳和解釋,讓使更多的用戶對(duì)門窗產(chǎn)品有更深的理解。當(dāng)用戶了解和關(guān)注了以后,他會(huì)做出一個(gè)正確的選擇,也會(huì)引導(dǎo)這個(gè)行業(yè)向更關(guān)注品質(zhì),關(guān)注服務(wù)的方向發(fā)展吧。也可以說(shuō),未來(lái)的5年,應(yīng)該說(shuō)是門窗界的洗牌期。
  記者:說(shuō)是洗牌期,是不是也可以說(shuō)是一個(gè)行業(yè)的升級(jí)期。
  寧翰:應(yīng)該是一個(gè)升級(jí)期。現(xiàn)在中國(guó)門窗業(yè)的問(wèn)題很多,像規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,像模仿抄襲風(fēng)氣嚴(yán)重等等,都些都需要行業(yè)升級(jí)去解決。
  記者:全景在門窗企業(yè)中算是比較早就重視企業(yè)文化建設(shè)的,全景的企業(yè)文化理念是怎樣的?
  寧翰:我們?cè)谘邪l(fā)產(chǎn)品的同時(shí),會(huì)考慮到用戶對(duì)生活品質(zhì)的關(guān)注,包括安全性,包括美觀性,包括使用周期,方方面面都要考慮。在產(chǎn)品品質(zhì)做好的基礎(chǔ)上,我們也推崇陽(yáng)臺(tái)文化,通過(guò)舒適的產(chǎn)品來(lái)改變?nèi)藗兊纳罘绞,在?yáng)臺(tái)上,在庭院中,享受生活!
  記者:最后一個(gè)問(wèn)題,全景09年的計(jì)劃和目標(biāo)是什么?
  寧翰:全景09年上半年是把產(chǎn)品線和供應(yīng)鏈進(jìn)一步完善。因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)了很多產(chǎn)品已經(jīng)申報(bào)了專利。全景下半年可能是更多地把這些產(chǎn)品推到網(wǎng)絡(luò)中間去,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)中間去。為更多的用戶做服務(wù)。同時(shí)可能這種運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)服務(wù)體系的建設(shè)和企業(yè)文化的建設(shè),把這個(gè)品牌的形象也進(jìn)一步加強(qiáng)。

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