
2009年第14屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會于5月25日在上海新國際博覽中心開幕。作為亞州最大的廚衛(wèi)展會之一,中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會迄今為止已舉辦過13屆。如果說去年的廚衛(wèi)展,奧運(yùn)產(chǎn)品、奧運(yùn)營銷是企業(yè)參展的最佳代言,那么今年在金融危機(jī)下廚衛(wèi)展彰顯出的超高人氣以及異彩紛呈的展會活動更讓我們感到了驚喜。在這次展會上,焦點(diǎn)家居網(wǎng)作為展會合作媒體,對國內(nèi)外知名衛(wèi)浴櫥柜參展企業(yè)進(jìn)行了系列采訪。以下是對皮阿諾櫥柜營銷中心總監(jiān)韓鋒的專訪。
【記者】:受金融危機(jī)的影響,今年一些櫥柜企業(yè)沒有來參展。為什么皮阿諾櫥柜做的這次展會面積很大,反其道而行,還增加了廣告投入?
【韓鋒】:基于幾個方面考慮,我們皮阿諾品牌定位在國際化品牌,最終是國際化品牌公司。我們對于品牌的打造要持續(xù)的打造。不管是金融危機(jī)也好還不是金融危機(jī)也好,我們都要持續(xù)做的。第二就是本身今年對于我們來講,我們在去年做了很多應(yīng)對的措施。我們今年從第一季度銷量來講比去年同期有30%以上的增長,而且增長幅度比較大。這塊我們?nèi)ツ曜隽撕芏嗟膬?nèi)功建設(shè)各方面準(zhǔn)備,包括今年在品牌上持續(xù)的發(fā)力和做建設(shè)。包括我們今年從展廳和我們請人體彩繪模特,包括我們的新品,我們09年推了16款,我們今年的展廳因?yàn)槊娣e的問題,我們上了兩款,還是持續(xù)的推我們新的產(chǎn)品。包括我們持續(xù)在央視的3、4月份投放品牌打造的工作,包括還有網(wǎng)絡(luò)。
【記者】:目前皮阿諾在整個品牌建設(shè)和終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)這個情況怎么樣?
【韓鋒】:品牌建設(shè)我們07年請陳寶國代言,我們在持續(xù)的央視拉動投放,在網(wǎng)絡(luò)的投放都在做。在終端我們也做了很多的工作,這個行業(yè)本身銷售流程,在建材衛(wèi)浴這個行業(yè)里面相對是最復(fù)雜的。作為我們這塊也做了很多的工作。今年的話我們也在做一個終端的零售系統(tǒng),我們叫QDS,零售系統(tǒng)就是從店面的接單流程,店面的管理到整個的售后服務(wù)的強(qiáng)化,特別是櫥柜更需要售后服務(wù),我們在這方面持續(xù)的打造我們終端的競爭力。
【記者】:有沒有經(jīng)銷商加盟,你們現(xiàn)在是經(jīng)銷商加盟,直營店不是很多?
【韓峰】:直營店比較少。
【記者】:有沒有經(jīng)銷商通過加盟皮阿諾致富這種故事?
【韓峰】:很多的。在這塊經(jīng)銷商加盟,皮阿諾成功的案例非常多。我們?nèi)ツ陮iT制作了一個專題,模仿贏在中國,我們內(nèi)部叫“山寨版的贏在中國”。我們舉了七、八個經(jīng)銷商非常成功的案例。我們在鄭州下面有一個鞏義市,那個地方相對來講比較窮,那個地方我們的經(jīng)銷商做得非常好。他去年做了零售額是兩百多萬。老公是一個財政局的會計,老婆是一個下崗女工,兩個人起家的時候根本沒有錢,而且是借了三千塊錢。就是一套一套的做起來的?赡苷f到柜子成本五、六千,我就打五、六千,慢慢滾雪球下來的。
【記者】:現(xiàn)在他們的店有多大?
【韓峰】:他們現(xiàn)在的店有兩百平左右。
【記者】:做了幾年?
【韓峰】:做了也就三年的時間。在皮阿諾這個里面創(chuàng)業(yè)成功的案例非常多,也是我們一直倡導(dǎo)對于加盟商服務(wù),我們講是保姆式的服務(wù),就是給你一站式保姆式的服務(wù)。從你加盟到你怎么做,怎么賺錢,把這個牌子運(yùn)作起來,這種成功的案例非常多。
【記者】:這次皮阿諾是第幾次參加上海展?
【韓峰】:應(yīng)該是第三次了。
【記者】:希望通過參展主要達(dá)到什么樣的效果?
【韓峰】:主要是品牌打造,展會是品牌亮相的機(jī)會,我們這次在展會外面有一個環(huán)形的廣告牌我們做了八個。
【記者】:視頻的廣告呢?
【韓峰】:視頻也有,我們在衛(wèi)浴里面豎的三角牌,我們打了八個,這是除了我們這個行業(yè)唯一在外面做廣告的。原來都是衛(wèi)浴的天下,沒有櫥柜的聲音。
【記者】:說明皮阿諾不差錢。
【韓峰】:我們要通過展會的平臺打造我們高端的品牌形象。
【記者】:本土的品牌占據(jù)的櫥柜市場份額比較多?
【韓峰】:對,現(xiàn)在目前還是本土品牌為主。
【記者】:現(xiàn)在在整個的消費(fèi)當(dāng)中,消費(fèi)者會特別去關(guān)注和選擇一些洋品牌嗎?
【韓峰】:在一線的城市,比如大連、青島、上海、杭州,包括廣州有特別高端的消費(fèi)群體,比如別墅的消費(fèi)群體,他們有這種需求。國外的一些價格很貴的,二、三十萬的都有,五、六萬的都有,但是周期比較長;旧洗蟮姆蓊~,80%以上的份額是國內(nèi)的品牌分割的。
【記者】:通過這種持續(xù)性對于品牌的打造和對于產(chǎn)品研發(fā)的投入,未來希望把皮阿諾打造成什么樣的品牌?
【韓峰】:我剛才講過了,我們定位5—10年是一個國際化的品牌公司。另外我們整個的話關(guān)注消費(fèi)者需求,時刻在關(guān)注消費(fèi)者的需求,為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)的公司。包括我們今年也在推了一個很大的項(xiàng)目,我們叫I kitchen(我的廚房)的廚房實(shí)驗(yàn)室。我們這個項(xiàng)目就是研究消費(fèi)者整個建立實(shí)驗(yàn)室,放在櫥柜,讓消費(fèi)者親自做飯和演示,研究消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,以及做川菜、粵菜和魯菜等等。我們就是長期關(guān)注消費(fèi)者的需求,這樣以后你才可以打造國際化的品牌。
【記者】:好的,十分期待這個項(xiàng)目早日實(shí)現(xiàn)。因?yàn)闀r間的關(guān)系我們先聊到這里,感謝您接受我們的采訪。