丁尚華：龍牌漆是北新建材旗下的涂料產(chǎn)品品牌。龍牌漆是國家“六五”攻關計劃中的研究項目，于1986年通過部級鑒定，2000年，北新建材投資建成了國內最先進的連續(xù)式全封閉涂料生產(chǎn)線，水性乳膠漆產(chǎn)品的年產(chǎn)能力6萬噸。     龍牌漆系列產(chǎn)品的配方是北新建材的科研人員與美國、德國和日本涂料專家共同合作的結晶，是在廣泛吸收了國際最新乳膠漆配制理念基礎上，針對中國市場的特點，專門開發(fā)的適合中國國情的內外墻用乳膠漆。     龍牌漆工廠一直致力于高品質建筑涂料的生產(chǎn)與開發(fā)，擁有一支由國內知名專家領銜的高素質研發(fā)團隊，龍牌漆擁有實驗設備完善的涂料實驗室，不但有能力開發(fā)高技術含量的涂料產(chǎn)品，而且還可以進行涂料理論的研究，清華大學的碩士生工作站就設立于此。     記者：龍牌漆宣傳的理念是“真正好漆源自一流工廠”。您認為“一流工廠”如何定義？     丁尚華：倡導“一流工廠”，是因為龍牌漆更加關注對產(chǎn)品質量的追求，而產(chǎn)品的質量好壞，源于工廠的生產(chǎn)過程。     一直一來，我們都專注于工廠生產(chǎn)過程中的每一個細節(jié)的把握。     我們認為，所謂的一流工廠，無論是在硬件還是在軟件方面，都應該能夠達到國際先進工廠的標準。     龍牌漆在2000年引進的全自動化涂料生產(chǎn)線，在整個生產(chǎn)過程中，所有原材料的計量和投放，均由電腦自動控制完成。原材料計量和投放的自動化，避免了原材料配比中，因為人工操作帶來的原材料投放誤差，確保每一批產(chǎn)品都能夠完全忠實于原配方的原材料比例。直到目前，國內數(shù)千家涂料生產(chǎn)企業(yè)中，除龍牌漆外，很少有其它廠家能夠做到生產(chǎn)過程中原材料計量和投放的全自動控制。     同時，北新建材有污水處理廠，工廠生產(chǎn)的廢水直接進入污水處理廠，經(jīng)過處理后的中水，被北新建材再進行綜合利用。 走進龍牌漆車間，盡管有機器的轟鳴，你卻聞不到一點傳統(tǒng)涂料車間所特有的刺鼻味道，這不僅僅是因為設備的先進性造成，更是因為龍牌漆在原材料選材時對質量的要求近乎苛刻。     龍牌漆對碳酸鈣等材料不僅關注其色相、白度、質量的穩(wěn)定性，更要對其進行放射性檢測，確保材料的安全。     龍牌漆對乳液和助劑等原材料產(chǎn)品，除了要求提供檢測報告外，還要在龍牌漆實驗室進行抽檢，很多企業(yè)提供的原材料，盡管遞交的檢測報告數(shù)據(jù)都很好，卻經(jīng)不住龍牌漆實驗室的抽檢，被淘汰掉。也有很多原材料企業(yè)象羅門哈斯、杜邦等比較有誠信，經(jīng)受住了龍牌漆實驗室的不斷抽檢，成為了我們的長期供貨商。對原材料的嚴格把關，造就了龍牌漆的高環(huán)保性和高品質。     在生產(chǎn)管理中，公司通過了ISO9001質量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系以及GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系認證，并整合成為統(tǒng)一的北新建材QES管理體系。先進的規(guī)范化的管理使龍牌漆的生產(chǎn)處于良性循環(huán)中。     2008年龍牌漆又率先引進純凈水生產(chǎn)設備，龍牌漆產(chǎn)品的生產(chǎn)全部使用純凈水，克服了自來水中含較高的鈣鎂離子和鈉離子對涂料產(chǎn)品的影響，從而使龍牌漆產(chǎn)品的漆膜質量和儲存穩(wěn)定性都大大提高。     在生產(chǎn)過程中，龍牌漆的每一批產(chǎn)品都要進行質量檢驗，并留樣五年，隨時應對抽檢，龍牌漆的品質檢驗獨立于生產(chǎn)管理，保證了檢測的客觀性。同時也提高了各環(huán)節(jié)生產(chǎn)人員的質量責任意識。     所以說，“真正好漆，源自一流工廠”對龍牌漆來說，絕不是空洞的口號，而是對產(chǎn)品質量和品牌形象的真實詮釋。     規(guī)模大的工廠不一定是一流的工廠，只是具備一流工廠的硬件基礎，一流的工廠不僅要有一流的設備，更要有一流的管理方法和一流的技術能力。北新建材擁有近三十年的生產(chǎn)管理實踐經(jīng)驗積累，雄厚的積淀保證了龍牌漆工廠的先進性。     記者：在保證涂料品質、技術創(chuàng)新方面，技術人員是堅強的后盾，龍牌漆在如何推動技術人員的創(chuàng)新積極性？     丁尚華：北新建材的前身是北京新型建筑材料總廠，北新建材中的“北新”兩個字的來源是“北京新型”，北新建材是中國企業(yè)中第一批設立產(chǎn)品推廣部門的企業(yè)，在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉軌初期就派出業(yè)務人員進行產(chǎn)品推銷。而北新建材最初所生產(chǎn)的產(chǎn)品均為國外引進的基礎上通過不斷的自主研發(fā)才達到了現(xiàn)在的技術高度。     目前北新建材擁有國家級企業(yè)技術中心，擁有企業(yè)博士生輔導站，是清華大學碩士生工作站所在地。龍牌漆的技術人員中，高級工程師占技術人員比例的30％以上。北新建材在技術創(chuàng)新方面有著優(yōu)良的傳統(tǒng)，每年龍牌漆都承擔一定比例的技改技措項目，尤其是在產(chǎn)品的配方研發(fā)方面，龍牌漆有著深厚的儲備。不但不斷為完善龍牌漆自有產(chǎn)品的配方，還為國外著名品牌的涂料產(chǎn)品提供配方，并在市場銷售中獲得了較好的評價。 [PAGE]     2008年7月3日，清華大學美院北新建材實驗教學基地揭牌儀式在北新建材舉行，龍牌漆的產(chǎn)品應用實驗室也是清華美院的施工實習基地。     北新建材每年都會進行技術創(chuàng)新，專利保有量連續(xù)多年在中國建材行業(yè)排名第一位。 　　記者：現(xiàn)在百姓裝修用涂料都是看電視廣告及經(jīng)銷商推薦，您認為何謂真正的“好漆”？好漆的標志有哪些？     丁尚華：水性乳膠漆產(chǎn)品，國家有明確的國標，國標中對乳膠漆的質量區(qū)分分為優(yōu)等品、一等品和合格品三種。能夠達到國標合格品的標準就應該算是“好漆”，如果能夠達到優(yōu)等品的品質，當然更是好漆。但成本也會更高一些。龍牌漆的內墻乳膠漆產(chǎn)品全部為合格品以上，80％的產(chǎn)品品種都超過國標規(guī)定的優(yōu)等品標準。     問題是，在市面上，我們很少能看到產(chǎn)品的檢測報告，即便看到的檢測報告往往是送檢的報告，其結果未必能夠和市面上銷售的產(chǎn)品相符。所以單純看檢測報告判定質量的方法也不可靠。     現(xiàn)實中，人們往往在廣告的誘導下和經(jīng)銷商的鼓動下做出自己的購買選擇，這種選擇往往是被動的，事實上，我們也可以從生產(chǎn)企業(yè)的信息來判定其產(chǎn)品的可靠性。比如企業(yè)的資質規(guī)模，經(jīng)營歷史、是否通過ISO9001、ISO14001認證，是否通過了GB/T職工職業(yè)健康安全管理體系；其產(chǎn)品是否通過中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證，也就是通常所說的十環(huán)認證。     一般來說，越是大企業(yè)，其產(chǎn)品質量越有保障，也有一些品牌產(chǎn)品的產(chǎn)地標注非常模糊，或者在包裝上只是注明了公司的辦公地址，沒有生產(chǎn)工廠的具體地址，這樣的產(chǎn)品往往只是在品牌宣傳方面非常重視，其產(chǎn)品的真正質量不見得能夠名副其實。     對產(chǎn)品質量的信賴并不能促使大家立即做出購買選擇。我們還要能判定該花多少錢來購買。一般來說，作為品牌產(chǎn)品，其價格基本是和其檔次成正比的。但非品牌產(chǎn)品的報價往往要么就是最便宜，要么就是質次價高，其定價的隨意性非常大。所以如果是在建材市場中選購涂料，建議購買大企業(yè)生產(chǎn)的品牌產(chǎn)品，因為建材市場中的經(jīng)營費用遠低于建材超市等場所，且建材市場中的競爭很激烈，商家對利潤的期待也不高。所以即便是購買品牌產(chǎn)品，其性價比也是非常高的。     另外，為避免買到假冒產(chǎn)品，建議大家在有廠家授權，其經(jīng)銷商身份得到廠家明確確認的商店購買。     我們認為，在家庭裝修中，一桶涂料（16升，一般可刷80平方米兩遍）從200元到1800元之間都很正常，價格的差異主要體現(xiàn)在環(huán)保性、耐候性、耐沾污性、耐擦洗性等方面，尤其是在環(huán)保性方面，更好的環(huán)保性意味著更高的產(chǎn)品成本。北新建材是上市公司，龍牌漆在產(chǎn)品定價方面是非常嚴肅的，對經(jīng)銷商的產(chǎn)品標價也有明確的規(guī)定，完全能夠確保價格和質量之間的對比關系。 　　記者：北新建材在打造產(chǎn)品品牌方面的精彩舉措。     丁尚華：龍牌漆在市場中已經(jīng)存在了二十多年，擁有國內最先進的乳膠漆生產(chǎn)線，年產(chǎn)能力有6萬噸，又是國務院國資委控股的上市公司，時至今日，龍牌漆本應該在中國市場中發(fā)展成數(shù)一數(shù)二的品牌，事實上，現(xiàn)在涂料市場目前依然存在國外品牌位居前列的局面。這里固然有外來和尚好念經(jīng)的因素，也是因為北新建材在龍牌漆的品牌宣傳和打造的力度一直偏弱。事實上，我們已經(jīng)意識到，光有好的產(chǎn)品，好的質量還遠遠不夠。雖然龍牌漆在專業(yè)用戶中有很好的口碑，在北京迎奧運外立面粉刷中成為北京市08辦指定品牌，今年龍牌漆被列入中國政府采購目錄中；在國家大劇院、人民大會堂、北京飯店、奧林匹克體育中心等項目的應用中都獲得了很好的口碑。但龍牌漆在市場中的主動宣傳還遠遠不夠，象深谷幽蘭。     事實上，北新建材旗下的其它產(chǎn)品比如龍牌石膏板、礦棉板等產(chǎn)品獲得了中國名牌產(chǎn)品、中國馳名商標稱號，在國內市場占有率方面處于遙遙領先的位置，在與很多國外品牌的較量中取得了銷量方面的絕對優(yōu)勢。質量和信譽是北新建材永遠的追求，我們對內倡導創(chuàng)精細企業(yè)，做勤奮員工。正是我們用扎實、穩(wěn)健和負責任的精神，在二十多年的經(jīng)營中，把北新建材打造成了中國最具規(guī)模的新型建材生產(chǎn)基地。在未來的經(jīng)營中，北新建材在龍牌漆產(chǎn)品上會繼續(xù)追求象龍牌石膏板、龍牌輕鋼龍骨和龍牌礦面板一樣的市場地位。公司也開始不斷加大對龍牌漆業(yè)務的投入，希望這一天能早一點到來。     在品牌打造過程中，我們也開始關注網(wǎng)絡力量，目前，信息傳播通過網(wǎng)絡來進行越來越普及，而通過網(wǎng)絡進行商品交易也在迅速發(fā)展中，而作為上市公司，作為有近三十年歷史的企業(yè)，北新建材良好的社會形象和其它產(chǎn)品的銷售渠道都是龍牌漆品牌珍貴的財富，我們會珍惜并充分利用這些財富，使龍牌漆產(chǎn)品被越來越多的消費者了解、信任和喜歡。     記者：聽說北新建材的龍牌漆應用很多著名的建筑物中，丁總能否簡單介紹幾個案例。     丁尚華：國家大劇院、北京飯店、人民大會堂、毛主席紀念堂、宋慶齡故居、長安街、中軸路兩側建筑物迎奧運外立面粉飾、天通苑小區(qū)、北京奧林匹克體育中心等等     記者：龍牌漆如何看到作為媒體在推動涂料產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面起到的促進作用？     丁尚華：我們感謝！推動行業(yè)發(fā)展中所起到的積極作用，龍牌漆很多原材料的選擇和使用都受益于涂料網(wǎng)這個平臺，通過篩選原材料供應商；涂料成品企業(yè)也需要國內涂料媒體進行宣傳，慧聰涂料網(wǎng)是涂料企業(yè)的一個很好的企業(yè)及產(chǎn)品展示窗口，是涂料行業(yè)非常好的信息集散平臺。