【記者】中國家居行業(yè)發(fā)展已有30年，在這期間消費(fèi)行為也在發(fā)生變化，由最初的居住追求上升到生活享受，對于家居的需求更是從單一升級到多樣、個(gè)性、品位與享受，人的色彩更加凸顯，有人把這個(gè)時(shí)期定義為生活方式時(shí)代。那么您認(rèn)為現(xiàn)階段消費(fèi)者的消費(fèi)行為有哪些顯著特點(diǎn)?

【徐總】應(yīng)該說，現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越趨于理性消費(fèi)了，他們既看重品牌，也注意產(chǎn)品本身的品質(zhì)。品牌的優(yōu)勢還是非常明顯的，當(dāng)然一些優(yōu)秀的產(chǎn)品也會受到市場的喜歡。追求生活品質(zhì)的時(shí)代，消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的個(gè)性，獨(dú)具創(chuàng)意的產(chǎn)品自然是市場的寵兒。

【記者】針對消費(fèi)行為的變化和生活方式時(shí)代的到來，您認(rèn)為家居企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)變?萊茵春天又是怎樣做的?

【徐總】萊茵春天特別重視創(chuàng)新，開發(fā)出許多個(gè)性時(shí)尚的產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇。消費(fèi)者對于家居產(chǎn)品的要求提高了，企業(yè)必須滿足市場的需求，同時(shí)也要正確引導(dǎo)消費(fèi)者。萊茵春天發(fā)現(xiàn)，很多地板企業(yè)都不大重視強(qiáng)化地板，在出售強(qiáng)化地板時(shí)都喜歡借用“仿實(shí)木”的概念，從而誤導(dǎo)消費(fèi)者。強(qiáng)化木地板的優(yōu)勢被掩蓋了，消費(fèi)者對其的固有觀念是：低價(jià)。所以，萊茵春天特別推出優(yōu)+系列強(qiáng)化木地板，完全拋棄所謂“仿實(shí)木”的概念，做出自身的特色。

【記者】我們看到在消費(fèi)行為發(fā)生深刻變化的今天，許多家居企業(yè)也在實(shí)現(xiàn)自我升級與進(jìn)化，“大家居”理念正悄然流行。您如何看待“大家居”這一概念與趨勢?對于企業(yè)打造生態(tài)圈和生態(tài)鏈方面您有何意見?

【徐總】如今，一些有實(shí)力的家居企業(yè)率先嘗試“大家居”，比如一些地板企業(yè)，除了做地板，還生產(chǎn)衣柜、木門甚至潔具，這些應(yīng)該說是好的開始。不過，據(jù)我了解，一些企業(yè)嘗試的效果并不理想，也開始轉(zhuǎn)向。究竟問題在哪里呢?“大家居”如果只是在原有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上增加利潤點(diǎn)，根本無法打開局面，所以要做“大家居”，必須將新開辟的行業(yè)獨(dú)立運(yùn)作，真正進(jìn)入行業(yè)競爭，開拓市場。而各企業(yè)主業(yè)作為基礎(chǔ)，專業(yè)性將提供家居企業(yè)的核心競爭力，這一點(diǎn)不容忽視。