隨著人民生活品質(zhì)的不斷提高，對(duì)衛(wèi)浴設(shè)施提出了更高的要求，不再滿足于將洗浴設(shè)施與衛(wèi)生潔具共置一室，但當(dāng)前房?jī)r(jià)較高，居室衛(wèi)生空間有限，淋浴房由此迎來發(fā)展良機(jī)。淋浴房能夠用圍欄劃分出淋浴隔間，形成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的洗浴空間，同時(shí)又能節(jié)省衛(wèi)生空間，因此淋浴房行業(yè)日漸受到關(guān)注。12月22日，記者邀請(qǐng)到國(guó)內(nèi)知名淋浴房企業(yè)德立的市場(chǎng)部經(jīng)理張延華到直播間，和網(wǎng)友講述淋浴房行業(yè)的發(fā)展與趨勢(shì)。
行業(yè)起步晚安全受關(guān)注
【記者】張總您好!德立專注做淋浴房也有十年的時(shí)間了，能不能和我們談?wù)勥@些年德立的發(fā)展情況?
【張延華】到明年3月份，德立做淋浴房就有十年了。但事實(shí)上德立已經(jīng)成十五年了，前面五年我們是做膠條配件的，后來覺得淋浴房很有市場(chǎng)才專做淋浴房。
【記者】淋浴房在我國(guó)發(fā)展比較晚，德立作為我國(guó)淋浴房行業(yè)發(fā)展的歷史見證者，對(duì)這些年來淋浴房行業(yè)的發(fā)展有什么樣的體會(huì)呢?
【張延華】淋浴房在我國(guó)發(fā)展得比較晚，在以前人們覺得它不是衛(wèi)生間必需品。這里講的必需品主要是指馬桶、洗手盆、花灑、水龍頭等等。但隨著人們生活水平的提高以及對(duì)衛(wèi)生間要求的提高，人們逐漸希望有一間干濕分離的、保暖御寒的浴室，而且近幾年浴室柜的發(fā)展，人們對(duì)浴室的濕度越來越關(guān)注，在這種情況下，淋浴房便發(fā)展起來了。
現(xiàn)在淋浴房的發(fā)展主要是在一線城市，像北京、上海，珠三角、長(zhǎng)三角地區(qū)居多，現(xiàn)在也逐步發(fā)展到二線城市。其實(shí)現(xiàn)在銷量最好的是華東地區(qū)，華東地區(qū)是衛(wèi)浴品牌的必爭(zhēng)之地。
【記者】淋浴房房體大部分使用的是玻璃，因此它的安全性就得到消費(fèi)者的很大關(guān)注。據(jù)我了解，淋浴房比其他衛(wèi)浴產(chǎn)品的安全系數(shù)要低，自爆易碎的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，是這個(gè)情況嗎?
【張延華】淋浴房不安全的因素只要包括以下幾個(gè)方面：一是設(shè)計(jì)不合理，而是安裝不到位，三是使用不恰當(dāng)。鋼化玻璃是存在自爆的風(fēng)險(xiǎn)的，但這種自爆的概率是非常非常低的，鋼化在24小時(shí)之內(nèi)他的自爆率是千分之3，過了7天之后的自爆率是萬分之幾，而像我們所有的淋浴房幾乎都是超過7天以后才送到客戶家里的，大大降低了自爆的危險(xiǎn)。
現(xiàn)在市場(chǎng)上大部分的淋浴房使用的是普通的鋼化玻璃，它通過一個(gè)鋼化爐把玻璃鋼化完了以后有一種應(yīng)用力在里面，它僅僅結(jié)住，把玻璃砸了以后玻璃會(huì)爆成很小的一顆一顆的，還是會(huì)劃傷皮膚。而德立采用的是鋼化夾膠玻璃，它是先鋼化后夾膠，夾膠完了以后有一個(gè)最重要的特點(diǎn)就是它被外力撞破了以后它的玻璃渣不會(huì)裂，依然是在玻璃的上面，不會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生什么傷害。
零售到工程多渠道發(fā)展
【記者】能不能請(qǐng)張總透露一下德立淋浴房在今年的銷售情況?
【張延華】今年總體來說我們的銷售情況是比去年稍微好一點(diǎn)點(diǎn)，但是比增長(zhǎng)率來說比2010年差很多，這是跟整個(gè)大環(huán)境有關(guān)，我們比2009年增長(zhǎng)十個(gè)點(diǎn)不到。今年我們推出了品質(zhì)更好、價(jià)格更好的產(chǎn)品，在價(jià)格、在結(jié)構(gòu)上面有所調(diào)整，高檔的產(chǎn)品賣得比2010年要好，中檔產(chǎn)品在比例上比2010年要差一些�？傮w來說，今年的盈利要比2010年要好，但是2012年我們很不樂觀，我們認(rèn)為比2011年要差。
【記者】淋浴房的發(fā)展和推廣相對(duì)于一些休閑衛(wèi)浴來說還是較晚的，這一點(diǎn)從一些舊的酒店沒設(shè)有淋浴房可以看出，但近幾年這種現(xiàn)象有所變化了，高端酒店使用淋浴房開始普遍，不知道德立的工程渠道做得怎么樣?
【張延華】我們現(xiàn)在主要是在做零售市場(chǎng)，我們的零售市場(chǎng)我們甚至超過了一些國(guó)際品牌，我們也一直很想做酒店工程。因?yàn)樽鼍频甏_實(shí)對(duì)于我們品牌來說是一個(gè)幫助，但是淋浴房在中國(guó)的市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間特別短，我們的五星級(jí)酒店特別像連鎖的像一些國(guó)際的比如香格里拉、希爾頓，他們并不是特別認(rèn)可淋浴房，這也是跟我們淋浴房推廣的力度也有關(guān)系。所以我們明年準(zhǔn)備大力開拓高端酒店市場(chǎng)，爭(zhēng)取能長(zhǎng)期跟一線酒店合作。
【記者】德立的產(chǎn)品是相對(duì)高端的，那你們的開發(fā)商渠道拓展得怎么樣?
【張延華】我們的目標(biāo)消費(fèi)群是相對(duì)高端的，所以也是和一些相對(duì)高端的住宅有合作，但很多開發(fā)商對(duì)淋浴房這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)不夠。隨著我們對(duì)品牌的不斷推廣，到目前已經(jīng)和不少的開發(fā)商有了合作，像星河灣、萬科、雅居樂、上海的金地、綠城、綠地等，和不少開發(fā)商達(dá)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟。開發(fā)商渠道還需要我們?nèi)ヅ�，但目前來說很難在所以樓盤普及，價(jià)格和品質(zhì)是當(dāng)中的一個(gè)矛盾。
【記者】從您剛剛所談得知，德立的產(chǎn)品主要是在零售渠道，那其他渠道所占的百分比各是怎樣的?
【張延華】我們基本上是百分之七十幾的零售，百分之二十幾的工程，還有其余的就是一些雜七雜八小規(guī)模的，因此我們希望在其他方面有所突破。
提高服務(wù)品質(zhì)定制化發(fā)展
【記者】您怎么看待淋浴房行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)?對(duì)于明年，德立又是如何規(guī)劃呢?
【張延華】我們覺得淋浴房第一市場(chǎng)還是有的，第二我們還有很多地方做得還不夠好，明年還要提升安裝技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平，拓展我們的渠道和工程，希望明年能夠在更高檔的酒店有更好的成績(jī)。此外，明年最重要的是在互聯(lián)網(wǎng)上增大服務(wù)，如2D、3D服務(wù)，采用全定制化的解決方案，不需要購(gòu)買就可以去享受我們的服務(wù)。說實(shí)話我們對(duì)于量的追求已經(jīng)不是特別特別地強(qiáng)烈，我們希望能夠在質(zhì)的方面有所提升，真正讓消費(fèi)者享受到淋浴房的品質(zhì)。
【記者】謝謝張總!
