2011年，秉著“為空間藝術(shù)而生”理念的嘉利雅磁磚問(wèn)世，立意創(chuàng)造磁磚藝術(shù)新階層。隨著2012春季陶博會(huì)的逐漸臨近，記者在瓷海國(guó)際參觀嘉利雅即將裝飾完畢的展廳后采訪其總經(jīng)理肖剛。

產(chǎn)品“梯度化”將噴墨打印技術(shù)發(fā)揮到極致

嘉利雅正欲將噴墨打印這個(gè)時(shí)下最為流行的磁磚紋理處理技術(shù)發(fā)揮到極致，以達(dá)到貫穿其整個(gè)產(chǎn)品體系，突圍磁磚市場(chǎng)。

據(jù)肖剛介紹，公司將產(chǎn)品體系打造成“五個(gè)梯度”：第一、一次燒成微晶石;第二、噴墨全拋釉;第三、噴墨啞光磚;第四、噴墨仿古磚;第五、普通全拋釉、啞光產(chǎn)品。

這產(chǎn)品布局中多數(shù)涉及噴墨技術(shù)運(yùn)用，以應(yīng)對(duì)以往輥筒和絲網(wǎng)印刷中紋理逼真度不夠的困局。

將導(dǎo)購(gòu)員培養(yǎng)成初級(jí)設(shè)計(jì)師

在肖剛眼中，漸趨成熟的磁磚市場(chǎng)已不止是單品“橫行”天下，整體的空間構(gòu)建藝術(shù)理念也是陶瓷企業(yè)輸出的主體之一。他認(rèn)為品牌市場(chǎng)上已不存在瓷片、磚塊這些單純的個(gè)體概念，每一個(gè)細(xì)化的產(chǎn)品都是家裝空間設(shè)計(jì)的元素。

不管是在總部展廳或經(jīng)銷(xiāo)商展廳中，導(dǎo)購(gòu)員與客戶的對(duì)應(yīng)服務(wù)已成為公司一個(gè)例行習(xí)慣;公司還將提高對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、導(dǎo)購(gòu)人員方案企劃能力要求，力求做到經(jīng)銷(xiāo)商能夠在拿到客戶家裝圖紙后能做出相配套的整體裝修磁磚運(yùn)用方案，每位導(dǎo)購(gòu)員都可以充當(dāng)初級(jí)設(shè)計(jì)師，為消費(fèi)者提供空間解決方案參考。

把客戶當(dāng)合作伙伴，為雙方共建價(jià)值空間

“客戶是企業(yè)的‘合作伙伴’，雙方在合作中能為彼此創(chuàng)造各自所需的價(jià)值空間：企業(yè)滿足客戶，客戶成就企業(yè)。”企業(yè)在完成交易的同時(shí)還將參與到客戶的經(jīng)營(yíng)中去，企業(yè)的角色扮演并沒(méi)有停留在產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售鏈的頂層。

“符合你的空間審美需求才是最好的，下單不是唯一目的;實(shí)現(xiàn)按需購(gòu)買(mǎi)”，肖剛說(shuō)，嘉利雅提出“第N次空間方案”，在總部之外，公司與設(shè)計(jì)師合作，在為設(shè)計(jì)師提供設(shè)計(jì)感更強(qiáng)的素材的同時(shí)，也為設(shè)計(jì)師做整體架構(gòu)設(shè)計(jì)理念的指導(dǎo)。為設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者解析產(chǎn)品內(nèi)涵的，讓設(shè)計(jì)師成為企業(yè)完成產(chǎn)品售賣(mài)、最終達(dá)到在消費(fèi)者家中應(yīng)用良好效果的橋梁。

最后，肖剛說(shuō)，嘉利雅位于瓷海國(guó)際的五千方新展廳將在陶博會(huì)期間盛大開(kāi)幕，歡迎各界人士前來(lái)參觀指導(dǎo)。