
現(xiàn)在家居產(chǎn)業(yè)里面很多分支行業(yè)發(fā)展已經(jīng)到了品牌化的階段,帝王潔具作為衛(wèi)浴行業(yè)比較有代表性的一個企業(yè),它在打造品牌上有怎樣獨特的做法?
吳志雄:帝王從1994年建廠到現(xiàn)在就一直專注做企業(yè),一開始我們接觸到的就是亞克力,當時我們也了解很多國外的關于這方面的情況,認為亞克力的發(fā)展前景非常廣闊,所以我們就專心致志地把亞克力潔具這塊做大做強。在這個過程中我們一直的態(tài)度就是專注和執(zhí)著,我們相信靠專注和執(zhí)著可以創(chuàng)造奇跡,到現(xiàn)在我們覺得應該取得了階段性的成果。
至于你剛才提到的品牌塑造這塊,在我們企業(yè)一開始就確定了這樣一個目標,就是從來沒有考慮去以最低的價格來贏得市場,而是在品質(zhì)保證的前提下來創(chuàng)造這個產(chǎn)品的市場份額,所以就是有品質(zhì)保障的同時又有市場份額。當你要做到這兩點的時候就別無選擇了,只有做品牌。上次我們討論關于行業(yè)自律的問題,中潔網(wǎng)找我寫一句話,我當時就寫了一個 “最有效的行業(yè)自律就是每個企業(yè)都堅定不移的走品牌發(fā)展的道路”。當這個企業(yè)想要做品牌,你就不得不自律,你就不得不把你的方方面面都管好,當然最重要的基礎還是質(zhì)量,把質(zhì)量做好,把你的售后做好,把你一切對消費者的責任感建立起來。
所以說我們認為,我們是通過這樣扎扎實實地做好具體的事情,而不是通過低劣的炒作來我們把品牌做好。雖說我們要打廣告,我們也有自己非常引以為自豪的小馬克,那個小孩撒尿的廣告現(xiàn)在是家喻戶曉,我們認為這方面對我們的傳播起到了一個非常好的推動。但是為什么我們能夠堅持20年,而且企業(yè)越做越大,而且我們就在這個展館上,最早我們從E5館,走到E4、走到E2然后走到E1,E1的最后靠角,走到了最前端,這個歷程實際上也是代表了帝王企業(yè)堅定地走品牌道路這樣一個側(cè)面的寫照。因為這個展覽的組委會非常特別,到現(xiàn)在為止我對他們都滿懷敬意,也就是說他們在選擇品牌的時候不會以關系親疏選擇。其實到現(xiàn)在為止我都不認識他們的老板,他們就是要靠全方位、多角度的去打分、測評,最后確定你這個品牌應該擺在哪個位置。
今年您對帝王潔具的產(chǎn)品和展示方式有沒有什么期待?
吳志雄:我昨天中午才到,匆匆忙忙的把E館走了一遍,總體來講讓我感覺整個行業(yè)發(fā)展的確非常快,在我看來我比較了解的一些品牌,他們都在追求革新,都在創(chuàng)新,在不斷地提升,包括他們的展示方式,各有特色,各有千秋。我們帝王的展示也是有很大的提升,你們可以看到,這次是新產(chǎn)品的推出,由于我們新產(chǎn)品推出得太多,反而使得我們展位的大氣程度受到影響,這次也是我們在參展的時候必要的犧牲。
我們知道如果說要想把一個品牌的大氣程度展示出來,就是看展示空間,你展示的空間越大,你這個品牌的形象,大氣程度就越大。但這次我們的確是新產(chǎn)品太多了,必須要讓它們充分的展示出來,讓我們的經(jīng)銷商和潛在的經(jīng)銷商多了解這些產(chǎn)品,并且這些新產(chǎn)品里面不光是一個款式的問題,還有大量新材料的應用。你們甚至看到了我們叫摩可麗的產(chǎn)品,你們可以去看看,泡在水里的,看上去是實木,但其實并不是實木,這是我們帝王獨立開發(fā)的一種材料,叫摩可麗。你們能夠看到,它做出來的效果跟實木沒有兩樣,看上去就是實木,我們還可以做非常復雜的歐式柜。
但是實木柜有一個最大的特點,就是時間長了以后要受潮、要開裂、要變形,但是我們這種摩可麗材料就可以永遠不開裂,不變形,不受潮。所以它既具備了實木的外觀、實用功能,同時它又消除了實木材料最致命的缺點。我們有很多新產(chǎn)品、新技術都在展會上充分展示出來,所以過去“外行看熱鬧、內(nèi)行看門道”,現(xiàn)在我們要確保的是外行內(nèi)行在這次展會上都有收獲。
今年帝王推出了非常多的新材料、新款式產(chǎn)品,在終端市場上是否會就新品有一些針對性的推廣計劃?
吳志雄:帝王的產(chǎn)品做得再好,如果沒有很好的展示、廣告與宣傳,也就是酒好巷子深了照樣賣不掉。所以現(xiàn)在我們是產(chǎn)品做好了,各方面基礎條件都做好了,產(chǎn)品推廣也要加強,新產(chǎn)品更是這樣。我們的新產(chǎn)品一般出來以后要召開新產(chǎn)品訂貨會議,首先要對經(jīng)銷商進行宣傳,讓經(jīng)銷商充分的認識到你這個產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢、哪些好處,性價比如何,客戶的接受程度,比如說摩可麗的價格很高,因為它的成本比實木要貴一些,雖然貴得不多,那我們要怎么去宣傳呢?人家說現(xiàn)在是實木為王,大家都說只要是實木就好。
現(xiàn)在我們做出的新產(chǎn)品比實木還貴,我們要怎么推廣?所以說在這一塊上我們有一系列的內(nèi)容,就是通過經(jīng)銷商,通過店員向我們的顧客進行宣傳的一整套培訓計劃,因為我們公司專門成立了一個營運支持部,這個營運支持部實際上就是培訓我們的經(jīng)銷商,培訓我們的賣場店員,讓他們能夠按照工廠統(tǒng)一、嚴謹?shù)囊粋宣傳方式,來向顧客宣傳我們的產(chǎn)品。
今年您對帝王潔具的產(chǎn)品和展示方式有沒有什么期待?
吳志雄:我昨天中午才到,匆匆忙忙的把E館走了一遍,總體來講讓我感覺整個行業(yè)發(fā)展的確非?,在我看來我比較了解的一些品牌,他們都在追求革新,都在創(chuàng)新,在不斷地提升,包括他們的展示方式,各有特色,各有千秋。我們帝王的展示也是有很大的提升,你們可以看到,這次是新產(chǎn)品的推出,由于我們新產(chǎn)品推出得太多,反而使得我們展位的大氣程度受到影響,這次也是我們在參展的時候必要的犧牲。
我們知道如果說要想把一個品牌的大氣程度展示出來,就是看展示空間,你展示的空間越大,你這個品牌的形象,大氣程度就越大。但這次我們的確是新產(chǎn)品太多了,必須要讓它們充分的展示出來,讓我們的經(jīng)銷商和潛在的經(jīng)銷商多了解這些產(chǎn)品,并且這些新產(chǎn)品里面不光是一個款式的問題,還有大量新材料的應用。你們甚至看到了我們叫摩可麗的產(chǎn)品,你們可以去看看,泡在水里的,看上去是實木,但其實并不是實木,這是我們帝王獨立開發(fā)的一種材料,叫摩可麗。你們能夠看到,它做出來的效果跟實木沒有兩樣,看上去就是實木,我們還可以做非常復雜的歐式柜。
但是實木柜有一個最大的特點,就是時間長了以后要受潮、要開裂、要變形,但是我們這種摩可麗材料就可以永遠不開裂,不變形,不受潮。所以它既具備了實木的外觀、實用功能,同時它又消除了實木材料最致命的缺點。我們有很多新產(chǎn)品、新技術都在展會上充分展示出來,所以過去“外行看熱鬧、內(nèi)行看門道”,現(xiàn)在我們要確保的是外行內(nèi)行在這次展會上都有收獲。
今年帝王推出了非常多的新材料、新款式產(chǎn)品,在終端市場上是否會就新品有一些針對性的推廣計劃?
吳志雄:帝王的產(chǎn)品做得再好,如果沒有很好的展示、廣告與宣傳,也就是酒好巷子深了照樣賣不掉。所以現(xiàn)在我們是產(chǎn)品做好了,各方面基礎條件都做好了,產(chǎn)品推廣也要加強,新產(chǎn)品更是這樣。我們的新產(chǎn)品一般出來以后要召開新產(chǎn)品訂貨會議,首先要對經(jīng)銷商進行宣傳,讓經(jīng)銷商充分的認識到你這個產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢、哪些好處,性價比如何,客戶的接受程度,比如說摩可麗的價格很高,因為它的成本比實木要貴一些,雖然貴得不多,那我們要怎么去宣傳呢?人家說現(xiàn)在是實木為王,大家都說只要是實木就好。
現(xiàn)在我們做出的新產(chǎn)品比實木還貴,我們要怎么推廣?所以說在這一塊上我們有一系列的內(nèi)容,就是通過經(jīng)銷商,通過店員向我們的顧客進行宣傳的一整套培訓計劃,因為我們公司專門成立了一個營運支持部,這個營運支持部實際上就是培訓我們的經(jīng)銷商,培訓我們的賣場店員,讓他們能夠按照工廠統(tǒng)一、嚴謹?shù)囊粋宣傳方式,來向顧客宣傳我們的產(chǎn)品。