從幕墻公司負責人，到掌舵整個亞廈業(yè)務，在更廣闊的人生舞臺上，俞鋤不僅肩上擔子重了，更重要的是，他要和董事會給亞廈一個新的未來。

在兩個多小時的對話中，俞鋤思路清晰，侃侃而談，從戰(zhàn)略戰(zhàn)術層面給我們展現出一幅未來亞廈完整輪廓的美好畫卷。俞鋤構想中的外裝、內裝、安裝、家裝、軟裝將“五裝”齊發(fā)，全產業(yè)鏈“大裝飾”格局正在形成。

交談中，俞鋤多次強調了亞廈“精誠、至善、創(chuàng)新、完美”的核心價值觀，這是他本人真誠、專注、低調的性格使然，也是亞廈以人為本企業(yè)文化的縮影。

全面創(chuàng)新發(fā)展

推進流程變革

問：今年是中國建筑裝飾行業(yè)的而立之年，作為行業(yè)領軍企業(yè)的負責人，您怎么看中國建筑裝飾行業(yè)過去30年的經驗和教訓?

俞鋤：從孕育階段到成長階段，再到騰飛和轉型階段，亞廈已經經過了20年的發(fā)展。對于亞廈人而言，追求卓越、不斷轉型升級是時代的要求，也是我們不斷自我超越的動力。

新時期的亞廈，積極導入公司戰(zhàn)略管理工具，基于國家產業(yè)政策導向，開拓服務新領域。同時，還引入卓越績效管理的先進理念，全面推進流程變革。在全面創(chuàng)新發(fā)展的引導下，亞廈強化了企業(yè)核心競爭力。

問：目前，亞廈正在做技術、管理、戰(zhàn)略等各個方面的轉型，從宏觀層面上講，亞廈做了哪些調整?

俞鋤：我們對核心價值觀的內容做了一些調整，以“真誠”“誠信”為主導，形成了“精誠、至善、創(chuàng)新、完美”的核心價值觀，既有專注，又有真誠。同時，我們的使命也在慢慢轉變，基本定下了一個框架，即技術改變生活，服務創(chuàng)造完美。另外，企業(yè)的愿景也在轉變，我們要成為以技術研發(fā)為核心、以工業(yè)制造為平臺、以產業(yè)服務為導向的建筑裝飾行業(yè)領跑者。實際上，這與亞廈打造全產業(yè)鏈大裝飾格局的概念是密不可分的。

專、精、強、大

是一個遞進邏輯關系

問：發(fā)展路徑選擇和經營制度設計是保證一家企業(yè)長盛不衰的根本，亞廈的戰(zhàn)略定位中是怎么實現“做專做精”和“做強做長”的?

俞鋤：做專、做精、做強、做大是一個遞進的邏輯關系。亞廈從特定的行業(yè)領域起步，精雕細琢、精益求精，努力做到完美，逐漸將企業(yè)做強后再從特定的領域延展輻射至更加廣闊的行業(yè)領域，將企業(yè)逐步做大。

未來20年，中國仍處于新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化的加速發(fā)展時期，種種有利因素都將推動國民經濟與社會發(fā)展處于一個快速發(fā)展階段，建筑裝飾行業(yè)仍面臨持續(xù)、快速發(fā)展的宏觀環(huán)境。同時，行業(yè)產業(yè)化水平將進一步提升，企業(yè)的集中度將進一步提高，技術創(chuàng)新和科技進步水平將進一步發(fā)展，國際市場業(yè)務將進一步拓展，未來數十年仍然是建筑裝飾行業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期。

為實現亞廈做專、做精、做強、做大、做長的發(fā)展目標，使公司發(fā)展的速度較快、發(fā)展的質量較好、發(fā)展的后勁較大，具備較強的增長性、持續(xù)性、穩(wěn)定性，牢牢打穩(wěn)“亞廈百年企業(yè)”之根基，時時踐行“企業(yè)集約管理”之思路，全力打造“大裝飾”產業(yè)鏈整體解決方案服務提供者，根據中國建筑裝飾行業(yè)發(fā)展展望及公司實際情況，亞廈以每5年為一個戰(zhàn)略周期(2011—2015年)，在堅持大方向的基礎上，每年設定短期的戰(zhàn)略目標，并根據短期目標的實現情況和市場波動情況做出合理調整。

同時，亞廈還建立了科學的戰(zhàn)略管理機制，以培育長期競爭優(yōu)勢為著眼點，通過集思廣益的戰(zhàn)略策劃、全員參與的戰(zhàn)略實施和科學適時的戰(zhàn)略調整，科學分析、制定了公司的發(fā)展戰(zhàn)略，形成了一個持續(xù)改進的戰(zhàn)略管理體系，指導公司發(fā)展不斷邁上新臺階。

如果沒有突破

互聯網思維只是一個方式

問：如今，互聯網思維已經被越來越多的企業(yè)家認可，亞廈在互聯網思維領域有哪些應用和創(chuàng)新?

俞鋤：建筑裝飾行業(yè)的互聯網思維，如果沒有突破，那就只能是一個方式。亞廈以構建“大裝飾”產業(yè)鏈、實現企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、引領行業(yè)先鋒為戰(zhàn)略目標，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定了《信息化發(fā)展規(guī)劃》，不斷強化信息管理系統(tǒng)的建設。

2009年，亞廈利用信息化辦公系統(tǒng)，提高了業(yè)務工作的效率和規(guī)范性，實現了業(yè)務流程和審批權限規(guī)范化、無紙化辦公、移動辦公、知識管理。

這一年，亞廈還與廣聯達、用友等軟件公司合作，引進了工程造價、資料核算等軟件，實現了項目工程預決算的精確化、快捷化和高效化。

為推廣集采工作，亞廈還引進了用友NC采購系統(tǒng)，實現了項目材料采購、供應商管理、網上采購招投標等系列功能和應用。目前，亞廈正在逐步加強各功能的應用深度。

在人力資源管理方面，亞廈引入了人力資源管理系統(tǒng)、考勤管理系統(tǒng)，實現了員工基本資料、入職管理、考勤、門禁等基本信息的收集。

對于家裝電商，亞廈非常認同金螳螂的家裝e站發(fā)展思路。同樣，亞廈也抱有相同的理念。第一階段是電商化，資源整合，比如3D技術、設計預算一體化;第二階段是家裝、公裝瓶頸的突破，亞廈要靠工業(yè)技術和工業(yè)平臺，實現裝飾工業(yè)化。

成就屬于過去

創(chuàng)新改變未來

問：過去一年，亞廈在在企業(yè)轉型與升級方面進行了探索，請您談談在創(chuàng)新方面亞廈有什么戰(zhàn)略布局?

俞鋤：成就屬于過去，創(chuàng)新改變未來。建筑工業(yè)化還有完善的空間，我們要面臨的挑戰(zhàn)還有很多，只有不斷深化管理、調整結構，才能夠以積極的姿態(tài)面對未來的挑戰(zhàn)。

建筑裝飾行業(yè)一般被定位為勞動密集型傳統(tǒng)行業(yè)，而隨著行業(yè)競爭的不斷加劇及行業(yè)標準的不斷提升，亞廈希望從一家勞動密集型企業(yè)轉變?yōu)橐患乙钥萍佳邪l(fā)為導向、以高性能管理為核心的企業(yè)，從一家傳統(tǒng)的施工企業(yè)不斷向先進制造企業(yè)轉型升級。

2013年末，亞廈管理層對變革、轉型進行了深思和探討，決定實現轉型、創(chuàng)新之路，其中包括業(yè)務、技術和管理上的創(chuàng)新。我們將逐步探索專業(yè)總承包模式，不斷整合上下游產業(yè)鏈、實現內外部資源共享。

同時，我們著眼于未來發(fā)展，在智能家居、智能建筑等方面不斷探索，進行戰(zhàn)略布局，加強與互聯網企業(yè)、電商方面的深入合作，不斷轉型升級。為此，我們秉承著綠色型、智慧型、體驗型的發(fā)展理念，與上海五色海環(huán)保公司、齊家網簽訂了戰(zhàn)略合作框架協議，并收購了廈門萬安智能。我們借助它們在綠色智能家居及互聯網支撐平臺方面的優(yōu)勢，迅速進入智能建筑、智能家居、空氣監(jiān)測及凈化等領域，實現綠色智能建筑方向上的戰(zhàn)略布局。

工欲善其事

必先利其器

問：在互聯網與大數據時代背景下，誰能更好地掌握信息技術，運用信息技術，誰就擁有制勝之本，亞廈在管理方式上做了哪些調整?

俞鋤：工欲善其事，必先利其器。產業(yè)模式的調整，必須以先進的管理方式和管理工具為依托。

為此，我們引進了BIM建筑信息管理技術，成立了BIM研發(fā)中心，全面服務于“五位一體”的專業(yè)總承包模式，實現項目的全生命周期管理。通過BIM技術，我們運用先進制造業(yè)的管理理念，從宏觀高度進行統(tǒng)籌規(guī)劃，實現項目從設計、加工到施工全產業(yè)鏈的信息化管理，加強對項目的全方位管控，為項目決策和生產體系的轉型升級提供可靠的保障。同時引進BIM技術也成為我們轉變運營模式和盈利模式的一大契機。

我們新設立了數據管理部，建立了過去5年覆蓋全國3000多個區(qū)縣級的內外裝市場存量數據模型，通過模型來分析預測未來3年的行業(yè)市場變化，為公司各地區(qū)營銷市場的拓展提供科學的決策依據。

同時，我們將大數據平臺與智能化建設緊密結合。今年，公司在原有基礎上進行協同辦公系統(tǒng)的升級，建立網絡安全加密系統(tǒng)和文件保密系統(tǒng)，并組建軟件開發(fā)部定制各種ERP模塊，彌補工程管控等方面的漏洞。同時還引進了臉譜識別與勞動力動態(tài)監(jiān)測管理系統(tǒng)，加強對生產一線員工的勞務管理，提升了項目管控水平和工地的安全生產等級，為各個項目部提供更加全面系統(tǒng)的支持與服務。

探索國際道路

完善區(qū)域管理

問：目前，不少建筑裝飾企業(yè)積極開拓海外市場，實施“走出去”戰(zhàn)略，亞廈是如何走國際化發(fā)展之路的?

俞鋤：在國際化道路的探索上，亞廈新成立的澳門子公司各方面運轉良好，已經開始承接各項業(yè)務。我們在中東地區(qū)的規(guī)劃布局也正在緊張有序地展開，接下來將以此為突破口，向新加坡、馬來西亞等東南亞新興市場挺進，由點及線、由線成面，未來將由區(qū)域化朝著更為廣闊的國際市場發(fā)展，為公司開辟新的利潤增長點。

亞廈千億夢的規(guī)劃，離不開營銷體系的合理布局和精細化管控。為此，我們還逐步探索新的區(qū)域營銷管理模式，在原有營銷網絡的基礎上進行全國布點與區(qū)域化創(chuàng)新，提高全國市場布點覆蓋率，目前已經形成了30多個營銷機構。

公司新成立了營銷中心，下設五大服務與管理部門，進一步優(yōu)化營銷管理體系，通過資源共享與資源整合，實現高效服務、精細化管控，為營銷團隊建設、招投標管理等方面提供有力的保障。

問：每一家企業(yè)的經營和發(fā)展都離不開強有力的管理團隊，亞廈是如何打造一流管理團隊的?

俞鋤：高層領導十分重視公司管理團隊的培養(yǎng)，明確干部選拔標準與任職資格條件、培養(yǎng)發(fā)展路徑、選拔任用程序及聘免程序等，為公司健康穩(wěn)定發(fā)展提供了堅強的組織保證。公司還不定期邀請外部專家對中高層進行培訓，并將中高層送到外部專業(yè)機構進行高端培訓，對一般員工實行輪崗制及專業(yè)培訓，增加工作經驗，以培養(yǎng)成各層次未來的領導者。

另外，我們還通過年度、年中、季度經營分析會及月度戰(zhàn)略指標執(zhí)行分析情況報告、內部管理診斷等多種形式，對戰(zhàn)略績效指標進行定期評審，從而評價組織的關鍵績效指標。通過組織績效評審，公司領導發(fā)現組織運行過程中存在的問題，并及時制訂改進計劃和措施，確保組織目標的達成。高層領導針對在績效評審中發(fā)現的問題，從緊迫性、重要程度以及與戰(zhàn)略的關聯度等方面來確定關鍵業(yè)務的改進次序和創(chuàng)新機會，并制訂改進創(chuàng)新計劃推進表，明確責任人、完成時間，跟進完成情況，并結合公司戰(zhàn)略分析和重要程度，將這些納入公司戰(zhàn)略重點指標。

問：時值中國建筑裝飾協會成立30年，您認為過去協會為推動行業(yè)發(fā)展做了哪些工作?未來協會還需要在哪些方面為企業(yè)提供更好的服務?

俞鋤：中國建筑裝飾協會為國內建筑裝飾行業(yè)提供了一個交流與學習的平臺，在維系行業(yè)內的穩(wěn)定、規(guī)范業(yè)內秩序方面起到了舉足輕重的作用。亞廈作為一個快速成長的企業(yè)，在發(fā)展中也得益于協會提供的良好平臺。在協會的積極影響下，我們相信，各企業(yè)間的經驗交流與良性競爭將成為常態(tài)。

伴隨著改革開放與行業(yè)的發(fā)展，協會經歷了30年的發(fā)展，走過了由小到大的發(fā)展歷程，已經成為一個成熟的行業(yè)社團。協會始終堅持正確的政治方向，積極探索行業(yè)發(fā)展與協會工作的客觀規(guī)律，在指導行業(yè)、建設工程企業(yè)發(fā)展方面做了大量卓有成效的工作，贏得了社會、政府、行業(yè)和企業(yè)的好評。

我們建議，協會可以組織一些“接地氣”的對外考察，讓相關產業(yè)鏈上的企業(yè)進行廣泛的溝通和交流。