北京富尼泰克安防科技有限公司是中國安防領(lǐng)域較早集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)服務(wù)于一體的專業(yè)監(jiān)控器材制造、銷售商。經(jīng)過多年的辛勤努力，憑借扎實的專業(yè)技術(shù)，公司自主擁有FINE-TECH（富尼）和KUM KANG（金剛）兩個品牌，公司于2008年度榮獲日本NATURE（耐杰）株式會社安防監(jiān)控產(chǎn)品北方區(qū)域總代理；同時，與天潤一舟電氣（中國）有限公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作，專業(yè)生產(chǎn)安防專用國標(biāo)（GB）線纜及光纜產(chǎn)品。
其自主研發(fā)的紅外燈產(chǎn)品更是對“保修一年”的“行規(guī)”說不，提出“免費質(zhì)保三年”并嚴(yán)格執(zhí)行，而這也成了富尼泰克發(fā)展過程中生花的妙筆。經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)前期的艱辛，走過了穩(wěn)步發(fā)展的第一階段，2008年，富尼泰克人有了更新更高的追求，要讓富尼泰克這個品牌做大、做強(qiáng)，更有發(fā)展前景！心有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大！富尼泰克人擁抱著同一個夢想，正在穩(wěn)步前進(jìn)，而這家公司的領(lǐng)航人總經(jīng)理劉家普先生，如今在想些什么，為了這個夢想做些什么？近日，慧聰安防網(wǎng)來到北京富尼泰克安防科技有限公司，采訪了百忙之中的劉總，就讓我們聽一聽劉總怎么說。
慧聰安防網(wǎng)：劉總您好，非常高興您能接受我們的采訪，富尼泰克與慧聰?shù)暮献饕呀?jīng)很多年了，聽同事講今年貴公司和我們的合作又有更進(jìn)一步的加強(qiáng)深入，首先想聽您談?wù)勈侨绾慰创c媒體之間的合作的？
劉家普：今年我們加深合作其實并不是沖動之舉，是公司發(fā)展到一定階段必須要超越和必須要去做的一些嘗試和改變，可能以前在這方面經(jīng)驗比較少，而且在我看來，可能更多的是把精力放在做好公司業(yè)務(wù)上，畢竟生存對一個公司來講是第一大事，而在對外推廣和公司宣傳這方面，考慮的較少，這也許和我們都習(xí)慣于低調(diào)做事的風(fēng)格有關(guān)系。但隨著公司的不斷發(fā)展壯大，我們也越來越認(rèn)識到媒體在協(xié)助企業(yè)品牌創(chuàng)建方面的重要性，安防的媒體推廣也有很多可以選擇的平臺，但經(jīng)過考慮我們更看重慧聰這個平臺，對于這種媒體合作，我現(xiàn)在更愿意把它定位為一種戰(zhàn)略合作關(guān)系，基于一種共贏的態(tài)度，我相信雙方都會有很好的發(fā)展前景。
記者：我想您對待媒體合作的這種立場值得推崇，而您對我們的信任也是對我們要更好做好服務(wù)的有力支持。聽我們同事說您這個人特別實在，也很健談，能把公司經(jīng)營的這么好，領(lǐng)導(dǎo)力的能力和魅力以及經(jīng)歷都會在一定程度上有影響，有體現(xiàn)，借今天的采訪也想請您和我們回顧一下您的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
劉家普：過獎了，不過我真的愿意把我曾經(jīng)的經(jīng)歷和大家分享。就從大學(xué)畢業(yè)談起吧，我95年從北京林業(yè)大學(xué)畢業(yè)時被分到中國林科院，因為成績在班里不是前幾名，如果要留京，需要交一筆數(shù)目不菲的“留京指標(biāo)”費，我家是農(nóng)村的，家里供我出來讀書已經(jīng)是非常困難了，再也拿不出多余的錢，所以當(dāng)時考慮再三我就放棄了已分配的工作，回到了老家山東臨沂，但回到家鄉(xiāng)，看看周圍幾年如一日的生活，而四年在北京的讀書學(xué)習(xí)，無論對我的視野還是膽識都有了很大的開闊提高，面對可想而知的未來之路，打心里很不想就這樣走下去，再看看周圍也有太多讀書分配的這種親屬、朋友，畢業(yè)后就開始這種“一張報紙一杯茶”的辦公室生活，難道這就是我從小盼望的大學(xué)畢業(yè)生活？經(jīng)過兩個月的激烈掙扎和選擇，我又一次回到北京，這一次，我只帶了一床被子，有那么點破釜沉舟的味道吧，戶口都沒有去找個地方落下，就放在家里的抽屜里�，F(xiàn)在我還清楚的記得，當(dāng)時我三個月只賺了600塊錢，十一放假都沒有休息，住在一個郊區(qū)地下室里，這期間我給人家修過皮鞋，發(fā)過傳單，也曾多次因為半夜暫住證被查而不得不東躲西藏。但現(xiàn)在回頭想想，這段經(jīng)歷倒也覺得挺好的，感觸很多。后來在96年我進(jìn)入了一家早期從事安防器材供應(yīng)的公司，99年初我選擇出來和幾個朋友合做，早期我們公司叫北京安迅達(dá)科技公司，當(dāng)時都還年輕，沒有任何做公司的經(jīng)驗，經(jīng)營理念更是無從談起。我們就在想，日本是安防行業(yè)技術(shù)最領(lǐng)先的國家，所以當(dāng)時人們都很信賴日本的安防產(chǎn)品，公司要發(fā)展，從哪里著手呢？當(dāng)時也是偶然的一個想法，公司銷售產(chǎn)品得有一個響亮可信的品牌啊，就想著怎么往日本這兒去靠，富士山、索尼都是日本的代名詞，索性就把它們結(jié)合在一起，聽起來這個名字還挺日本的，也很上口，一直到現(xiàn)在把公司名稱都改為富尼泰克，這里面還有另外一個想法:從摩托羅拉、麥當(dāng)勞這些成功的大公司來看，都是品牌和公司名稱一致對應(yīng)的，這樣可以相互促進(jìn)，相互發(fā)展，更好的推廣公司品牌。回頭來看，當(dāng)時我們曾經(jīng)走過很多彎路，甚至多次有過公司將要維持不下去的經(jīng)歷，現(xiàn)在想起來感覺就在昨天，就這樣一步步摸索著走過來，還算幸運，路越走越寬。其實，當(dāng)時同我們一起出來做公司的有很多，大多數(shù)都沒有活下來，我們算是比較幸運吧。現(xiàn)在看來，也許我們幾個人為人都很踏實，對錢的概念都比較淡，沒有把掙錢當(dāng)作我們的第一目標(biāo)。這些年，可以說是我人生經(jīng)歷中最豐富最寶貴的黃金十年，我個人的人生感悟也受益不少。
記者：聽您對您這段經(jīng)歷的回顧，我特別感動，我想這些年對您個人一定也有著很多的人生感悟，您也一定對最初回到家鄉(xiāng)又走出來的這個選擇充滿認(rèn)同吧？
劉家普：年輕的時候，人們可能都有那么一些虛榮心。我以前也是，你看我身上這件體恤，是96年我花350多塊買的，記得那年流行穿皮衣，我還和同學(xué)專門去河北辛集花好幾千塊錢買了件奔馳皮衣，當(dāng)時就是虛榮。早些時候，朋友就向我推薦多讀讀老子的《道德經(jīng)》，但那時候年輕，看了幾頁覺得離自己太遙遠(yuǎn)，根本就看不進(jìn)去；前幾年又捧起來看過，也許因為生活閱歷的原因，還是無法看進(jìn)去；今年春節(jié)期間，我又一次翻出來讀，突然覺得一下子就看明白了，感覺里面的內(nèi)容太好了，或許是這幾年的經(jīng)歷比較多，心也沉下來了，平淡快樂的生活，比什么都重要，我真的希望大家都能抱著這樣的心態(tài)去工作、去生活，你平時的煩惱才會遠(yuǎn)你而去，你的人生才會更成功、更快樂。 慧聰安防網(wǎng)：今天對您的采訪，我覺得超越了工作的內(nèi)容，更像是與一位長者取經(jīng)，學(xué)習(xí)。對我們正在經(jīng)歷您當(dāng)年那個階段的年輕人來看，您的經(jīng)歷值得借鑒，值得學(xué)習(xí)。剛才聽您談了這么多您個人的經(jīng)歷。下面我們想請您談?wù)劰痉矫�，作為一家由工程商成功轉(zhuǎn)型的器材生產(chǎn)銷售商，您認(rèn)為貴公司的優(yōu)勢在哪里？
劉家普：富尼泰克把自己定位為一家專業(yè)的器材供應(yīng)商，一直以來我們的經(jīng)營思路是堅持做自己最擅長的事情，在合作上我們選擇最有技術(shù)競爭力的生產(chǎn)廠家（而不是實力最大的廠家），自己開模具，確定產(chǎn)品，這樣我們就把全部的精力都用在做市場、做服務(wù)、創(chuàng)建品牌上。將生產(chǎn)這一塊本身我們并不擅長、在北京也不占優(yōu)勢的部分分出去，我們和生產(chǎn)方一起做好嚴(yán)格的品質(zhì)把控，配合工程商做好項目，做好工程，做好服務(wù)。我想：有好的競爭力產(chǎn)品，好的市場推廣，好的技術(shù)服務(wù)，三者完美結(jié)合，沒有做不成的道理！
剛才你問到我們的優(yōu)勢，我想前兩方面的完美結(jié)合是很重要的一塊，同時，我們還有自己的獨特優(yōu)勢：因為我們進(jìn)入行業(yè)很早，一開始就在做紅外產(chǎn)品，可以說我們對紅外產(chǎn)品很有一些獨到、深刻的認(rèn)識，現(xiàn)在市面上有很多紅外燈產(chǎn)品，為了在客戶測試效果時體現(xiàn)出好來，在產(chǎn)品內(nèi)部做了一些改動，這樣測試起來看效果確實不錯，但一旦安裝使用，壽命就難說了，這就好像人一樣，總讓他高強(qiáng)度工作，肯定早晚要生病。而我們的產(chǎn)品，在生產(chǎn)之前我們就掌握了如何讓紅外燈效果最好、最穩(wěn)定的合理參數(shù)指標(biāo)，在選擇CCD、芯片、機(jī)板硬件、軟件參數(shù)調(diào)整上，以及鏡頭的選擇配合、電路控制等方面我們都把握在讓整個系統(tǒng)更合理，而不是單純某一方面好，這樣整體出來的紅外效果和質(zhì)量穩(wěn)定性才能做到最佳。我們在業(yè)內(nèi)率先提出的“富尼紅外燈免費質(zhì)保三年”，這些綜合因素使得我們的紅外產(chǎn)品在市場上有著明顯的優(yōu)勢，也獲得了客戶的普遍認(rèn)可。
記者：剛才您也講到，作為器材供應(yīng)商，貴公司的客戶其實在更多時候還是工程商，在與工程商合作和開展服務(wù)上，富尼泰克開展了哪些具體工作？
劉家普：確實如你所說，我們更多時候是在為工程商做支持，就像現(xiàn)在談的很多的“平安城市”建設(shè)、“奧運安防”等等，我總覺得這些概念性的東西離自己很遠(yuǎn)，但回頭看看，我們的產(chǎn)品確實應(yīng)用到很多的城市安防建設(shè)和奧運安保工作中了，甚至直接安裝到體育場館的產(chǎn)品也有不少。至于說如何更好的和工程商合作，我想還是我剛才說的兩點：好的產(chǎn)品和好的服務(wù)支持。我們的優(yōu)勢產(chǎn)品很多，但我們會力求把每款的產(chǎn)品優(yōu)勢把握好，品質(zhì)做好，服務(wù)支持做好，如果出現(xiàn)問題能第一時間協(xié)助工程商解決，這樣工程商自然就愿意同我們合作，坦率講，工程商是要實實在在的利潤和產(chǎn)品優(yōu)勢的，他們也要面對他們的客戶，價格低固然要考慮，但要為了省那點錢，多跑現(xiàn)場幾趟，無論是直接發(fā)生的費用、時間、精力還是對他們的客戶及自身形象的影響上，都會有很大的負(fù)面作用！所以說，更多的大工程商會更愿意和我們長期合作，從我們的客戶合作來看，同我們做一單生意就離開的幾乎沒有，大多數(shù)都是保持長期合作關(guān)系。我有一些感觸，那些做的大、做的好的工程商并不愿意找那些以低價取勝的中關(guān)村柜臺或小公司，那是因為他們對甲方更有責(zé)任感。
記者：您確實是一個務(wù)實的人，相比同實實在在的提升產(chǎn)品品質(zhì)，提升服務(wù)能力的關(guān)注，您對于這些概念性的事物還真是不太關(guān)注。但可能一個企業(yè)發(fā)展到一定程度，就像您現(xiàn)在所關(guān)注的，如何做大做強(qiáng)，那可能就要在產(chǎn)品線延伸、經(jīng)營領(lǐng)域拓寬、推廣宣傳等方面都要下工夫了，據(jù)我們了解，今年您將經(jīng)營領(lǐng)域拓展到線纜、光纜產(chǎn)品上，這次拓寬產(chǎn)品線您是基于怎樣的考慮？
劉家普：這是我們今后的發(fā)展思路，公司要向前行，要打造好發(fā)展基石，未來幾年我們會在全國設(shè)立分公司。但以目前的有優(yōu)勢競爭產(chǎn)品來看，還不太夠，之所以做線纜，主要是向那些成功的企業(yè)學(xué)習(xí)。另外也是看到這方面還有些機(jī)會，相對來說競爭也不是很激烈，相比中關(guān)村那些以低價取勝的線纜柜臺產(chǎn)品，無論從產(chǎn)品品質(zhì)上、服務(wù)上、公司實力上我們都會有優(yōu)勢，我想隨著我們的努力付出，未來市場應(yīng)該會有我們的一席之地。我們選擇同天潤（一舟）電氣集團(tuán)合作，也是看重他們的集團(tuán)實力和產(chǎn)品品質(zhì)，他們也很看重我們的市場推廣能力，另外同他們的沈總合作也感到很愉快，我們都很看好合作前景。高度決定視野，剛才你談到企業(yè)發(fā)展到一定階段考慮問題的高度會隨之變化，這一點我感受很深刻，現(xiàn)在我更感受到品牌的重要價值，就像耐克，大家都知道，全球知名體育用品品牌，有一些了解情況的溫州制鞋老板就在抱怨，同樣的制造工藝，同樣的生產(chǎn)線，打上耐克的商標(biāo)一雙鞋就上千，我們上百都不好賣，這就是品牌的力量。以前可能只想著怎么讓企業(yè)活下來，等到生存問題解決后，就會有更高的追求出來，怎么能把企業(yè)發(fā)展的更好？怎么能讓公司的員工有個更好的發(fā)展前程，這是我現(xiàn)在考慮最多的地方，也是我工作的動力源泉，你想，他們千里迢迢離家來到我們公司，本身就是有緣，他們都還很年輕，都對未來充滿憧憬！我想他們不僅是為了眼前這點利益，更多是為了能夠和公司綁定在一起，運用好公司這個平臺，尋求共同的發(fā)展目標(biāo)。
早期的安防市場，由于供小于求，那時做安防銷售的都是單槍匹馬，只要勤快些，多跑跑，跑馬圈地似的，就可以促成一樁樁買賣，現(xiàn)在不是這樣了，要想做好業(yè)績，是客戶對你整個公司綜合實力的考評，哪一環(huán)節(jié)做不好都不行，這也就是現(xiàn)在提出的“大營銷”概念，這也是今年我們調(diào)整營銷思路的初衷，包括我們與慧聰?shù)暮献饕彩墙⒃诟吒顚用娴暮献�，以一種戰(zhàn)略合作的方式來尋求共同的發(fā)展。
記者：公司在發(fā)展，您的思路也在調(diào)整，這才是一位高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做的，劉總，依您在行業(yè)比很多從業(yè)者都要久的經(jīng)歷來看，我們還想在采訪的最后請您對目前的安防行業(yè)談?wù)効捶ā?br />
劉家普： 進(jìn)入行業(yè)應(yīng)該算是比較早了，那時的器材商可以叫的上名的，就那么幾家，到現(xiàn)在，無論是市場需求空間、產(chǎn)品類型功能、企業(yè)經(jīng)營模式等等和當(dāng)時相比有著翻天覆地的變化，我記得那時候拿著一臺監(jiān)控攝像機(jī)去讓中關(guān)村的柜臺銷售，大多數(shù)人都不知道這是什么東西。但既然進(jìn)到這個行業(yè)并做了這么多年，肯定還是希望能做出些成績的，這不僅是我個人的想法，也是我們領(lǐng)導(dǎo)層的共同想法。要說心得，那就是要抓自己的優(yōu)勢，同時抓重點。比如我會把公司的主要精力投入到市場開拓上，而不必在并不擅長的生產(chǎn)上耗費精力，那方面自然會有擅長的高手替我們把持，同時我們緊緊把控好產(chǎn)品品質(zhì)。在當(dāng)年，我做業(yè)務(wù)的時候，誰能把產(chǎn)品價格賣的高那是這個人有本事，現(xiàn)在安防行業(yè)已經(jīng)告別了暴利時代，如果現(xiàn)在有人還是本著這種理念做銷售，那就是自找死路，事實上，現(xiàn)在還有太多的這種公司存在著，早晚會死掉。不是說不要賺錢，而是要賺合理的錢，要讓客戶真切的感受到這個錢付得物有所值，現(xiàn)在評價一個好銷售的標(biāo)準(zhǔn)是：你的客戶是否愿意幫你介紹其他客戶來同你合作，而不是通過你去運用上層關(guān)系，讓甲方指定不得不買你的東西。況且我們做的產(chǎn)品屬于安防產(chǎn)品，是為了保護(hù)一方平安的，那我們更要做對得起良心的事，這一點也是我們這么多年的堅持。從管理學(xué)上說，我們一直傳承的“愚公移山”“知足常樂”“以公司為家”“疑人不用、用人不疑”等等都有存在的基礎(chǔ)和適用的條件，但“換位思考”“將心比心”“己所不欲、勿施于人”無論用在何時何地都是有道理的，適合自己的才是最好的，如果人一生給自己的“成功”定義成現(xiàn)在被社會歪曲的“錢、名、利”，那就會把“錢、名、利”看的比什么都重，就會必然為了這些東西做出對不起自己良心的事情，這樣做早晚會吃虧的。如果把自己的人生定位為“人生的價值實現(xiàn)”，那賺錢就成了你實現(xiàn)自我價值的副產(chǎn)品，那樣會更容易貼近人生的成功。做產(chǎn)品就是做人品。把每件事情做好，然后用心維護(hù)好，這就是最簡單、也是最有效的品牌之路。品牌如人品，最重要的是那個“品”，品是由三個口組成的，是由大多數(shù)用戶給你定義的品牌，是能夠經(jīng)得起口口相傳和時間驗證的。這些是我的心得，也是現(xiàn)在指引我經(jīng)營、做人的指導(dǎo)思想！一位老師給我說過一句話：經(jīng)營企業(yè)不是百米賽跑，而是馬拉松比賽，誰能堅持到最后，笑的最后，誰就是勝利者！其實，人生也是如此。
