主持人：各位網(wǎng)友大家上午好！今天非常高興請到北京克諾森華地板有限公司總經(jīng)理陳建國先生。陳先生這次到來也是非常的難得，時間寶貴，我們開門見山，我想問您的第一個問題，我們知道克諾森華是德國柯諾木業(yè)集團旗下的一個品牌，能否給廣大網(wǎng)友介紹一下克諾森華這個品牌的背景。
陳建國：非常感謝廣大網(wǎng)友對克諾森華的關(guān)注，克諾森華地板是德國柯諾木業(yè)集團與北京金隅集團于2000年合資建立的柯諾（北京）地板有限公司制造.德國柯諾木業(yè)是1897年問世，在德國、英國、奧地利、波蘭、盧森堡、中國、俄羅斯等18個國家建立了29個大型生產(chǎn)基地，歷經(jīng)百年成長,已經(jīng)成為全球最大的木業(yè)集團，其強化木地板產(chǎn)銷量在全球同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先，是真正的世界性、全球化的品牌。金隅集團（原北京市建材局）旗下有很多的知名品牌，包括克諾森華地板、TOTO潔具、森德散熱器等世界知名品牌。
克諾森華依靠這兩大知名企業(yè)作為后盾，憑借雄厚的資金實力、國際化管理水平，制造的產(chǎn)品品質(zhì)卓越穩(wěn)定，深受消費者青睞，產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi)，還遠銷美國、加拿大、俄羅斯、韓國等幾十個國家，是全國出口量最大的強化木地板之一。
主持人：今年是一個特別的年份，又是奧運年，現(xiàn)在有很多人士認(rèn)為，今年是地板行業(yè)的洗牌年，您怎么樣看待今年的市場？
陳建國：說地板行業(yè)洗牌年，是給整個地板行業(yè)施加了無形的壓力。強化木地板十年以來，成長很不容易，取得這樣的成績，大家都應(yīng)該更多地關(guān)注、支持和關(guān)心這個行業(yè)，使這個行業(yè)更健康地往前發(fā)展。我們這個行業(yè)不管是行業(yè)的領(lǐng)軍人物還是行業(yè)從業(yè)者，他們都付出了很多心血，今天中國強化地板已經(jīng)成為全球制造業(yè)的基地。
比如德國柯諾這樣的企業(yè)，已經(jīng)在中國建立了自己的地板生產(chǎn)基地，同時還建立了自己的人造板產(chǎn)業(yè)基地，打造了一個完整的地板產(chǎn)業(yè)鏈。
至于說“洗牌”，我個人覺得還是有點不準(zhǔn)確，只是不同的品牌、不同的企業(yè)在自己不同的發(fā)展時期，做自己應(yīng)該做的事，以前可能做的不是太好，現(xiàn)在做得更到位一些。說“淘汰”、“洗牌”給整個行業(yè)都帶來了壓力，希望大家對這個行業(yè)多一份關(guān)愛。
主持人：他們是依據(jù)什么提出“洗牌”這樣的說法的？您覺得以后這個行業(yè)會是什么樣的發(fā)展趨勢？
陳建國：我認(rèn)為，整個行業(yè)還處于成長階段，整個地板行業(yè)的年產(chǎn)值只有2-3百億，未來可能做到2、3千個億。我們應(yīng)該充滿信心，過去十年快速發(fā)展，現(xiàn)在歇歇氣，為下一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。
主持人：柯諾集團具有百年的歷史，銷量全球遙遙領(lǐng)先，且消費者認(rèn)可度很高，咱們公司在以后的發(fā)展方針是怎樣的？
陳建國：柯諾集團是國際化的企業(yè)，克諾森華要做到國際化的品牌，要花幾年甚至幾十年，我們堅持穩(wěn)定的可持續(xù)性的發(fā)展，不會急于求成。僅靠炒作解決不了長期發(fā)展問題，必須腳踏實地、精耕細作。
主持人：現(xiàn)在環(huán)保的問題受到消費者的關(guān)注，克諾森華有什么舉措？
陳建國：柯諾北京生產(chǎn)基地08年為環(huán)保升級投入1.6個億，建全環(huán)保生產(chǎn)工廠，從原材料開始解決環(huán)保問題�？轮Z還有人造板生產(chǎn)基地，國內(nèi)很多知名品牌，包括一些一線品牌也會使用中國名牌森華EO級基材，我們可以給整個行業(yè)提供環(huán)保的原材料，這是行業(yè)使命，也是社會責(zé)任感，同時對消費者提供更環(huán)保的產(chǎn)品。
主持人：我知道今天要采訪您，刻意到克諾森華的網(wǎng)站上看了一下，克諾森華是一個“務(wù)實的完美主義者”，您覺得您做的怎么樣？有沒有瑕疵的地方？
陳建國：克諾森華秉承著德國柯諾木業(yè)的文化，我們一直堅持嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實的態(tài)度生產(chǎn)地板。下一步，我們還要在服務(wù)方面對自己提出更高的要求，要把服務(wù)細節(jié)做到更好。
主持人：克諾森華在中國的文化理念是什么？
陳建國：為中國的消費者提供物超所值的產(chǎn)品，通過地板的裝飾效果給大家提供一個超越視覺之美的生活品位。因為現(xiàn)在的地板消費已經(jīng)從關(guān)注耐磨、環(huán)保、裝飾效果的階段，發(fā)展到視覺享受、藝術(shù)品位的生活主張層面，地板只是一種載體，是人們的一種生活方式的體現(xiàn)，人們生活水平越來越提高，更多追求的是精神層面的自我實現(xiàn)。
我們的理念是：“好地板、好配件、好安裝、好價值”。克諾森華地板是一體化的原裝地板，地板基材、配件等都是自己生產(chǎn)的。設(shè)備、工藝、技術(shù)都是德國引進的，一體化的生產(chǎn)體系保證生產(chǎn)出更穩(wěn)定更優(yōu)質(zhì)地板。
主持人：現(xiàn)在地板行業(yè)競爭非常激烈，我們公司的銷售量也很大，在市場上占這么大份額，如果以后再提升的話，我們要靠什么？
陳建國：柯諾集團產(chǎn)品出口量很大，針對國內(nèi)市場需求量的增加，柯諾對中國市場非常關(guān)注，為了解決市場需求問題，集團在江蘇又投入巨資建立了近千畝的生產(chǎn)基地，這是柯諾的戰(zhàn)略布局。
主持人：陳總，請您為我們介紹一下克諾森華的新品“森林之歌”。
陳建國：我們08年推出了新產(chǎn)品，就是森林之歌系列�，F(xiàn)在消費者非常重視環(huán)保，同時還追求一種自然的生活方式，追求人與自然的和諧。根據(jù)這個理念，我們在德國總部的支持下，開發(fā)了“森林之歌”系列地板。 它采用歐洲的鎖扣專利技術(shù)，超實木圓弧邊結(jié)構(gòu)、花色經(jīng)典、豪華氣派，同時增加了表面亮度和耐磨，更特別的是：突出視覺享受、體現(xiàn)生活態(tài)度，已經(jīng)將簡單的地板提高到藝術(shù)品位的層面。
主持人：國內(nèi)幾大品牌，經(jīng)營過程中會不會發(fā)生沖突？
陳建國：市場競爭很正常，況且各個品牌還是有差異化的。良性競爭是非常有利于行業(yè)發(fā)展的。
主持人：對于克諾森華發(fā)展來說，現(xiàn)在最重要的是哪方面？
陳建國：最重要的是人才。人才是企業(yè)最寶貴的財富。所以，我們企業(yè)非常重視員工的自我提升。企業(yè)也為員工創(chuàng)造了學(xué)習(xí)與成長的平臺，同時不斷吸收行業(yè)英才，從而為經(jīng)銷商和消費者提供更專業(yè)，更優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)與服務(wù)。
主持人：您如何看待中國地板行業(yè)的市場現(xiàn)狀？
陳建國：柯諾在德國總部一個工廠年產(chǎn)量是6000萬平方米，而中國國內(nèi)幾千個工廠產(chǎn)量約有2億多平米，集中度顯然不夠，這樣整個行業(yè)運營成本很高。當(dāng)然中國市場的地區(qū)差異很明顯，某些地區(qū)投資一個小工廠，也可以生存，但這在歐州是不可能的。將來市場就是成本之爭，所以集中化是未來地板行業(yè)生產(chǎn)的趨勢。
主持人：您從事這個行業(yè)多少年了？
陳建國：我2000年開始進入這個行業(yè)，8年的時間。
主持人：柯諾集團在江蘇投資了新的生產(chǎn)基地，那么今后的重心會向南偏移嗎？
陳建國：不會，這是集團在中國整體發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。將來還會有新的生產(chǎn)基地會出現(xiàn)。以基地帶動周邊市場，降低成本運營是將來品牌競爭的核心，所以不會偏重哪個基地，應(yīng)該說都是同等重要。
主持人：我們克諾森華的產(chǎn)品定位是什么？
陳建國：當(dāng)然物超所值是我們的產(chǎn)品定位。我們是規(guī)�；a(chǎn)的企業(yè)，量很大，很容易在單位成本上實現(xiàn)低成本。強化地板是首選的大眾化產(chǎn)品，克諾森華產(chǎn)品滿足大眾化的需求。
主持人：如果讓您對消費者說一句話，您最想說什么？
陳建國：消費者永遠是我們的衣食父母，如果沒有廣大消費者的認(rèn)可，企業(yè)就沒有任何價值。
