【記者】：周總，您好！

【周捷】：你好！我先給你看一個我前段時間做演講的一個PPT,跟你談一下目前樓梯行業(yè)的發(fā)展情況。

國家宏觀經(jīng)濟的調控，準備金提高到歷史最高，沖擊最大的就是房地產(chǎn)。樓梯行業(yè)跟房地產(chǎn)行業(yè)密切相關，這對我們來講是一個大環(huán)境。

我們關注的是復式房、別墅房。目前呈兩方面的特點：一方面，發(fā)展緩慢。兩到三年當中的房地產(chǎn)、別墅房將出現(xiàn)一個暫緩的現(xiàn)象。還有很多的地區(qū)和樓盤都會說今年還有幾百個別墅開張，那后年呢？沒有了，就是告訴大家現(xiàn)在還很興旺，但是這個興旺有一個時間段的，再往后持續(xù)的發(fā)展大勢在減緩，我認為整體數(shù)量在下降，宏觀調控限制別墅房的發(fā)展。并且購買目的發(fā)展變化，原來是自用的，現(xiàn)在是投資。另一方面，房子的結構發(fā)展變化。我認為未來復式結構一定會成為我們的關注點，我們針對高端客戶的心理我們也作了很細致的調查，我們就是告訴大家以這些人的家庭為主，我覺得五個人的家庭會是未來發(fā)展的一個很大的目標。那么五個人帶來的是復式，三室兩廳也會有，從我個人角度來講，我認為復式房是未來發(fā)展的一個很大的趨勢。第三我認為樓梯行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)一樣，也會有差異化的發(fā)展，在差異化的競爭當中一定會出現(xiàn)更多房產(chǎn)結構上的變化，這是我們關注的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

關于樓梯行業(yè)我講三點。

第一， 近期的現(xiàn)狀是供大于求。

前幾年房地產(chǎn)飛速發(fā)展，從今年看中國經(jīng)濟已經(jīng)高速發(fā)展了17年，沒有一個人是永遠可以不老的，沒有一個國家可以一直往上走，這是一個規(guī)律，沒有辦法改變，房地產(chǎn)飛速的發(fā)展帶動了我們這個行業(yè)的發(fā)展，這個行業(yè)會越來越受到很多人的關注。據(jù)說有一個排名，建材行業(yè)暴利的第一名是櫥柜，第二名是木門，第三名就是樓梯，說明這個行業(yè)是跟房地產(chǎn)行業(yè)密切相關的�，F(xiàn)在很多地板公司在做樓梯。

第二， 我覺得這個行業(yè)已經(jīng)進入了浮躁期。

很明顯地表現(xiàn)在價格戰(zhàn)，有句話叫殺敵一千，自損八百，在所不惜。我們做這個行業(yè)已經(jīng)差不多六年了，從一個小店開到現(xiàn)在我們發(fā)展得很大，有三個危機是人才危機、財務危機和管理危機，這三個危機是任何一家企業(yè)都面對的。

 
人才危機，表現(xiàn)在浮躁的文化帶來了人員的流動，但是沒有出現(xiàn)過大批的流走。我們一個設計員到其他公司就是能做總監(jiān)的，我覺得就是浮躁，他真值那么多錢嗎？不值得。為什么要挖呢？快速上崗。為什么要快速上崗呢？掙錢。為什么要掙錢呢？看別人掙錢我也要掙錢。既然這個行業(yè)很枯燥，那要怎樣應對？有所為，有所不為。

財務危機，我在MBA學的一個術語叫“預收款陷阱”，為什么這么多樓梯行業(yè)都能夠活下來？現(xiàn)在做地板動不動就五百萬、一千萬資金，但樓梯有預收款。安然的例子，當時就是因為它的資金現(xiàn)流斷了，當網(wǎng)絡這個市場泡沫出現(xiàn)以后，他覺得我在網(wǎng)絡上沒有辦法做生意，要把這個錢拿回來，這么小的陷阱就會擊跨一個世界500強公司。我們中國的樓梯市場有一個很奇怪的現(xiàn)象就是很多知名的大品牌都在低價操作，花了很大的錢去砸品牌，我買最低的價格為什么？因為他的錢不是他自己的，他需要的是現(xiàn)金，如果沒有現(xiàn)金怎么樣？會死。他投越多的廣告為了什么？為了錢進來。我很清醒地知道，我的老師也告訴我，說那個錢不是你的，那是客戶的錢，你不能亂用，不能買機器，買機器投放的錢要自己去掙。中國人很多生意都在賭，賭贏了他就戰(zhàn)勝你，可以這么說，很多人可以把房子賣了、把老婆賣了，拿這個錢去賭股市；國內的其實還是小意思，臺灣的股市從2000點漲到12000點，現(xiàn)在跌到上千點，為什么呢？就在賭，全民都在賭，賭到后面闊太太們只要隨便去買一個股票回來，然后整天搓麻將。所以做生意不能賭，賭的生意是要死人，所以管理上不能賭，不是誰都能做老大。所以我覺得管理這個東西是硬的，而且在管理沒有做好的情況下，標榜的公司越大風險越大。捷步是穩(wěn)定中前進，有一個原理，如果你降價1％，你需要28.6％的銷量去彌補原來的利潤；如果你降價10％，你需286％的銷量去彌補原來的利潤，越來越多，你認為那些降價的公司成功嗎？他在一個地方是成功的，他銷量增加了，但是在另外一個地方又失敗了，他的利潤在減少。所以我們現(xiàn)在的公司一定要考慮清楚，你想做什么樣的公司？你想做利潤最大，先把別人打趴下了再說，還是說我就做公司，銷量小一點沒問題；兩種極端都要不得，一定要有一個平衡。這是我們捷步要做的，我要去做這樣一個平衡的領頭羊。

管理危機，良好的運營管理是我們企業(yè)未來發(fā)展的一個長期的動力，所以內部管理對我們公司來說很重要。

第三，送給我們整個行業(yè)同行巴菲特的一句話，當大海退潮時，你就知道誰在裸泳。別看現(xiàn)在別人有多風光，只要市場一有風險，他第一個要承擔這個市場風險的來頭。我覺得最關鍵的就是大家要認清，認清了以后再去執(zhí)行，能夠做到這一點，我覺得我們公司能比別人活得長一點。其他的樓梯公司我知道長的已經(jīng)活了有兩百多年，短的有五六十年，我們公司只有六年，別人公司經(jīng)過了洗禮、調整、組合，再往上走，所以覺得我們應該很認真地去看，很好地去學習；現(xiàn)在講一個公司要做得多大，要占領多少市場，我不知道怎么統(tǒng)計，我覺得總一天你要成為上市公司我們會看得到。所以我覺得目前去講什么，只有六年，還是老老實實把自己做好，但是我覺得過了同行之間，我就算得出來你有多少銷量、多大面積、多少人，但是踏踏實實一點。我覺得馬上冬天就要來了，趕快做棉衣，準備過冬吧。

【記者】：請您先講述下自己的教育背景、從業(yè)經(jīng)歷以及與捷步的淵源。

【周捷】：教師，做過大學老師四年，從大學出來以后打了4年工，第四年開始創(chuàng)業(yè)，做建材，你們知道的建材我都代理過，地板、墻紙、地毯、五金，我都做得不錯，從宜山路起家，第一個做超市，把超市做得很大，然后在別人一窩蜂涌進入超市的時候第一個離開。

【記者】：為什么決定從建材超市抽身？

【周捷】：就是要和別人不一樣。當時打工出來我覺得要做什么？衣食住行，只有住和行，住就是房子，房子里面有什么？就是建材。我覺得真正讓我自己脫胎換骨的是我在做了樓梯以后去讀了MBA，那兩年讓我成長很多，從我的同學、老師那兒學到了很多管理方面的思路，應該說本身對企業(yè)的發(fā)展有很明確的目標，包括公司的愿景、戰(zhàn)略目標制定、人才的管理、公司內部的一些價值觀，這些東西都在慢慢地形成。原來可能是賺錢，原來是商人，現(xiàn)在可能慢慢想做一個企業(yè)、做一個公司�？赡苡X得更多的從原始積累方案走向更多的可能是需要由管理來帶動這個企業(yè)的發(fā)展。所以最終把捷步有一個新的定位，因為有這些才會有將來。

【記者】：新的定位是什么呢？

【周捷】：做自己的一些東西，然后做捷步自己比較有特色的地方，跟別人不一樣的地方。很簡單，我們講一個特色，現(xiàn)在整個樓梯行業(yè)可以這么說，沒有一家樓梯公司從他開張到現(xiàn)在是不做樓梯踏板的，凡是樓梯公司都會有，大家都在做踏步板，我們不做，我們從開張第一天到現(xiàn)在一直買別人的踏板。大家就覺得很傻，捷步有這么大量為什么自己不做呢？開個基材廠，我們不做。

【記者】：此舉出于什么樣考慮？

【周捷】：很簡單的道理，我不會因為喜歡吃豬排就去養(yǎng)豬。但是很多人不明白，他覺得我開了飯店為什么問別人買豬排？自己開個養(yǎng)豬場不是挺好嗎？但我知道開養(yǎng)豬場豬會得病的，會死掉的，我沒法去醫(yī)它，要專業(yè)人士。第二個，豬尾巴、豬頭、豬皮、豬毛我沒有辦法去處理，我只要豬肉、豬后腿就行，我干嘛要去解決這么多問題呢？我只要豬腿就行。但很多人覺得干嗎不，我自己養(yǎng)豬，豬肉肯定便宜，打得過你，就是每個人想法不一樣。