記者:陳總您好!很高興您今天能接受我們的訪問。之前我了解到格林德斯•漢堡木業(yè)十分重視技術(shù)發(fā)展,可以說漢堡之路是科技之路,您能和我們談?wù)務(wù)麄發(fā)展過程嗎?
陳總:好的,我們公司成立于2001年。在建設(shè)之初,就憑借規(guī)模的廠房、先進的設(shè)備、嚴格的管理、獨特的品牌運作,規(guī)范的服務(wù)體系,將連鎖加盟的營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國28個省市、自治區(qū)。經(jīng)過我們的運作,近年來,我們企業(yè)的外銷更是延伸到了30多個國家和地區(qū),取得階段性的突破。公司實施“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象、追求卓越、不斷創(chuàng)新”的發(fā)展戰(zhàn)略,通過加強品牌管理,塑造品牌的知名度和美譽度。我們公司產(chǎn)品先后通過了ISO90012000國際體系認證、ISO140011996國際環(huán)境管理體系認證、中國環(huán)境產(chǎn)品標(biāo)志認證等。在此過程中企業(yè)也獲得了各種榮譽:中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“2004-2005年中國木地板行業(yè)市場影響力優(yōu)秀品牌”、上海市建材行業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品、上海精品強化木地板企業(yè)等。
格林德斯公司生產(chǎn)的強化木地板以人性化、個性化、獨特功能為特點,享有國外先進技術(shù)的同時,結(jié)合目前國內(nèi)實際情況,不斷提高自己的研發(fā)能力,進而不斷推出新產(chǎn)品,先后在行業(yè)內(nèi)率先推出了愛心雙鎖扣系列、V 型槽實木腳感型地板、抗菌免膠系列、絲綢面靜音系列、U型槽模壓地板、手工雕飾面真木紋地板、超厚16.5mm靜音防水地板以及表面10微米浮雕技術(shù)等近百種花色品種。根據(jù)市場信息,汲取先進設(shè)計理念和技術(shù),潛心開發(fā)新品種。隨著產(chǎn)品“含金量”的注入,公司加強了知識產(chǎn)權(quán)的保護,近些年來相繼推出地板界獨有的新技術(shù),申請并擁有多項使用新型技術(shù)專利產(chǎn)品:“便于安裝的雙鎖扣地板”(專利號:200420110701.2);“三重復(fù)式鎖扣地板”( 專利號:200420109877.6);“帶U型淺槽的復(fù)合地板”( 專利號:200420110702.7),EO標(biāo)識外觀專利設(shè)計等。為國內(nèi)外消費者奉獻了一批又一批地板精品。
記者:聽陳總談了企業(yè)取得這么多成績,那么,貴公司所推行的“以人為本,和諧雙贏”為主題的企業(yè)文化一定為企業(yè)的發(fā)展做了良好的支撐,請問陳總,貴公司的企業(yè)文化定位和您自身的溫州文化之間有沒有什么直接的關(guān)聯(lián)?
陳總:談到這個問題,就涉及到了溫州文化在經(jīng)營方面的價值觀、個人信念等一些問題。作為一個溫州商人,經(jīng)歷了地板行業(yè)近十年的打拼,從無到有、從小到大、從銷售到生產(chǎn)銷售一體化。在這個過程中,誠實是我們內(nèi)在的品質(zhì)和外在的體現(xiàn),是我們屹立于地板行業(yè)中不倒的原動力。在當(dāng)今的市場競爭中,頑強是面對一切未知困難的法寶,在共贏天下的同時,我們又不斷發(fā)展壯大我們的團隊,根據(jù)員工個人的不同特點安排分工,所以,我們“贏”就贏在睿智的團隊精神上,而我們格林德斯木業(yè)有限公司的企業(yè)宗旨恰恰是“務(wù)實、協(xié)作、創(chuàng)新、高效”。在完成初期“量的積累階段”進入到“質(zhì)的提高階段”,正是這樣的文化轉(zhuǎn)化成了管理,讓管理體現(xiàn)文化,使文化理念轉(zhuǎn)換為企業(yè)的規(guī)章制度和運行模式。
記者:這種相輔相成的文化理念和企業(yè)管理一定能讓企業(yè)更加具有核心競爭力。對了,陳總,目前格林德斯在全國有多少家專賣店呢?您自己又如何看待專賣店對企業(yè)帶來的形象工程?
陳總:現(xiàn)在我們企業(yè)已經(jīng)構(gòu)建了全世界營銷網(wǎng)絡(luò),公司推行專業(yè)化的連鎖加盟模式,幾年內(nèi)已經(jīng)在各地擁有600多家專賣店我們高品質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)也為我們企業(yè)的進一步縱深發(fā)展贏得了口碑。專賣店的良好形象是“雙贏”的關(guān)鍵。關(guān)于形象店,我們將借此做為展示企業(yè)形象的一個窗口,核心價值就是一個企業(yè)的品牌定位。一家裝修高檔的專賣店可以為我們的企業(yè)增加知名度,也奠定了經(jīng)銷商在選擇企業(yè)時候的形象基礎(chǔ)。
記者:作為上海地板企業(yè)的一員,您是怎么看待上海地板企業(yè)在國內(nèi)地板行業(yè)中的優(yōu)勢?
陳總:“上海造”的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在“品牌的知名度”、“穩(wěn)定的品質(zhì)”、“放心的服務(wù)”。這其中有三點意思:一、上海注重品牌開發(fā)價值、上海企業(yè)追求品牌價值;二、先進的設(shè)備、優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量是上海地板企業(yè)的終極目標(biāo);三、專心一致、放心的服務(wù)是品牌的后續(xù)動力,是發(fā)展壯大的源泉,針對品牌的建設(shè)的一個重要方面就是做好服務(wù)。當(dāng)然對于我們的企業(yè)來說,大上海優(yōu)勢還主要體現(xiàn)在:人才的引進、方便的物流、信息的交流、進出口平臺等。這些優(yōu)勢都是國內(nèi)其他地方不能比的。
記者:現(xiàn)在很多地板企業(yè)都推行多樣化的銷售方式,各種銷售渠道呈現(xiàn)出多元化趨勢,您是如何看待這一問題的,還有,我們都知道,格林德斯參與了很多重大的工程項目,您是否能談一談關(guān)于做工程項目的一些心得?
陳總:21世紀的銷售道路已經(jīng)上升到市場銷售策略,現(xiàn)代化的營銷模式已經(jīng)不是簡單的商品買賣,傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不適應(yīng)社會的發(fā)展,只有與時俱進才會有創(chuàng)新。多元化的戰(zhàn)略決策我認為既不能盲目隨意,又不可保守膽小。多元化的戰(zhàn)略是為擴大市場占有率而采用的,比如搶占二、三線城市,積極開拓海外市場,增加和建立直屬分公司等。至于做工程,我跟我的員工說,每一個工程都是一個不花錢的廣告牌,這就是我的心得。
記者:那么貴公司在今后的發(fā)展思路是什么?新產(chǎn)品的開發(fā)和品牌的運作思路又是怎樣的,請陳總給我們談一談。
陳總:市場競爭猶如大浪淘沙,物競天擇,適者生存。我們公司堅持“以人為本、和諧雙贏”的企業(yè)價值觀,要逐步形成特色的企業(yè)文化和管理模式。不斷加強企業(yè)現(xiàn)代化科學(xué)管理,堅持走自主創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展道路,這就是我們企業(yè)的發(fā)展思路。關(guān)于新產(chǎn)品開發(fā)和品牌運作,我們一方面大力發(fā)展知識產(chǎn)權(quán),不斷完善公司技術(shù),質(zhì)量等方面的服務(wù),依靠自主創(chuàng)新精神,鑄造企業(yè)核心競爭力;另一方面維護老客戶,開拓新客戶,努力拓展三線四線市場;再就是盡最大努力樹品牌意識,我們堅持向客戶提供美觀、新穎、時尚、實用的高品質(zhì)“格林德斯”系列地板,穩(wěn)步打造企業(yè)形象,我們格林德斯木業(yè)有限公司就一定能在市場經(jīng)濟的浪潮中乘風(fēng)破浪、揚帆遠航。
記者:感謝陳總在百忙之中抽出時間接受我們中華地板網(wǎng)的采訪,祝您和您的事業(yè)一帆風(fēng)順。
陳總:謝謝!