記者:首先,非常感謝您百忙中抽出時間接受重慶搜房家居網(wǎng)的采訪。隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展與普及,網(wǎng)民的發(fā)展速度急劇增加,網(wǎng)絡(luò)營銷這一新興營銷模式也已突現(xiàn)其優(yōu)勢。大量的傳統(tǒng)企業(yè)越來越重視網(wǎng)絡(luò)營銷這一塊,您是家居行業(yè)的老前輩了,您覺得網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別在哪里?其優(yōu)勢有什么?
吳總:隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為了新的渠道銷售,不管傳統(tǒng)營銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷最終的目的都是銷售產(chǎn)品。傳統(tǒng)銷售是客戶與商品零距離接觸,讓消費者實實在在的感受產(chǎn)品和價格。網(wǎng)絡(luò)營銷也就是電子商務(wù)的一種,雖然在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品,消費者相對了解不直接,容易產(chǎn)生不信任感,但是隨著80后一代人消費者群體的增加,網(wǎng)絡(luò)銷售這種模式已越來越受到消費者所接受。我們奧斯美根據(jù)現(xiàn)有的銷售模式與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,已經(jīng)做的比較成熟的產(chǎn)品有良好的產(chǎn)品質(zhì)量,完善的售后服務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)營銷這種銷售渠道能更好的為消費者帶來便利、快揭的服務(wù)。
記者:搜房網(wǎng)作為全球最大的華人房地產(chǎn)家居門戶網(wǎng)站,為了更好的服務(wù)于廣大搜房業(yè)主,搜房網(wǎng)利用其強大的網(wǎng)絡(luò)號召力,向廣大商家發(fā)出了“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督”得邀請,您是怎樣理解“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督”的?
吳總:搜房開展的這個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督,一句話表達我的理解就是,商家接受媒體以及網(wǎng)友的監(jiān)督,這也是企業(yè)從自身出發(fā)的一種自律行為,能有效的提升自身的監(jiān)督性。
記者:那您怎么看待搜房推出的“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督”這一舉措,您是怎樣評價的?
吳總:搜房推出的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督品牌這一舉措我個人感覺是很有必要的,通過這個“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督”給網(wǎng)友與商家搭建起了一個溝通的橋梁,能讓商家更好的服務(wù)與廣大客戶。
記者:自貴公司成為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的品牌合作伙伴以來,你覺得對貴公司的品牌提升起到一個什么的作用?
吳總:我們奧斯美的下半年會把網(wǎng)銷拿入一個長期的營銷計劃中,這是一個渠道創(chuàng)新。并且我們下半年主要就是要加強奧斯美的產(chǎn)品知名度、美譽度。奧斯美作為搜房的監(jiān)督品牌合作伙伴以來,無論是從網(wǎng)友還是從一般的消費者處反饋的信息來看,都有一個明顯的提升。