專訪美森耐市場(chǎng)總監(jiān)耿樹(shù)軍
                        市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果就是品牌競(jìng)爭(zhēng)
 記者：您好！你是哪一年進(jìn)入建材行業(yè)的？這些年你在這個(gè)行業(yè)有什么樣的心得和經(jīng)驗(yàn)可以和大家分享呢？
 耿樹(shù)軍：1998年進(jìn)入的。這么長(zhǎng)時(shí)間來(lái)，從行業(yè)角度來(lái)講，對(duì)于木門(mén)工程也好，對(duì)于零售市場(chǎng)也好，某個(gè)體以點(diǎn)代面等等問(wèn)題，應(yīng)該不是一個(gè)行業(yè)的問(wèn)題，木門(mén)行業(yè)必定是在日益發(fā)展，市場(chǎng)在逐步的細(xì)分，精確的定位，將是我們下一步的主要工作。
 記者：現(xiàn)在建材行業(yè)都離不開(kāi)一個(gè)詞“競(jìng)爭(zhēng)”，在加上門(mén)業(yè)進(jìn)入的門(mén)檻低,所以不管是木門(mén)還是其他的玻璃移門(mén)等，都離不開(kāi)價(jià)格這個(gè)問(wèn)題，您怎么看門(mén)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格體系的變化？
 耿樹(shù)軍：中國(guó)門(mén)業(yè)市場(chǎng)的變革對(duì)各木門(mén)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很大的考驗(yàn)。建材行業(yè)各種原材料飛漲，但激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)制約了成品的漲價(jià)。很多木門(mén)企業(yè)都在對(duì)產(chǎn)品價(jià)格是否上漲猶豫不決，漲會(huì)對(duì)經(jīng)銷商的利益帶來(lái)一些壓力，不漲企業(yè)利潤(rùn)空間實(shí)在已微乎其微。決策兩難。企業(yè)利潤(rùn)受到擠壓，下一步的市場(chǎng)，企業(yè)如不能接受材料的上漲，以后就要做出相應(yīng)調(diào)整。價(jià)格上升是必然的，材料成本上升，特別是勞動(dòng)合同法的貫徹和執(zhí)行，人工成本又一上升了一大塊，比如說(shuō)我們處理貫徹勞動(dòng)法以為，我們自己又推出了企業(yè)年金，無(wú)形中企業(yè)成本又上升了10％，這是為了使員工的利益得到進(jìn)一步保障，但這樣成本就在提高�，F(xiàn)在，降低成本只是一種口號(hào)，如果在降低成本，產(chǎn)品質(zhì)量勢(shì)必就會(huì)付出代價(jià)，所以沒(méi)有辦法的情況下，材料、運(yùn)輸成本上升，產(chǎn)品勢(shì)必也得隨其上升。  
 記者：您怎樣看待2008年門(mén)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)？您認(rèn)為，2009年的江蘇地區(qū)門(mén)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)呈現(xiàn)什么樣的局面？
 耿樹(shù)軍：當(dāng)前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)的市場(chǎng)是跨越的無(wú)界的，無(wú)形的品牌資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。擁有了品牌資產(chǎn)，就等于擁有了競(jìng)爭(zhēng)的資本。就目前來(lái)看，2009年的江蘇地區(qū)門(mén)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是“百家爭(zhēng)鳴”，市場(chǎng)在不斷的走向成熟，消費(fèi)者則趨于理性。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，要內(nèi)抓產(chǎn)品挖潛力，外抓市場(chǎng)增效益，門(mén)類市場(chǎng)傳統(tǒng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。
 記者：近段時(shí)間，門(mén)業(yè)的發(fā)展越來(lái)越迅速，其實(shí)主要是很多小品牌充斥市場(chǎng)，作為一個(gè)門(mén)業(yè)的經(jīng)理，您能談?wù)勔粋�(gè)門(mén)的品牌最應(yīng)看重的是什么嗎？
 耿樹(shù)軍：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，沒(méi)有任何東西去支撐的產(chǎn)品和服務(wù)，在混雜的市場(chǎng)里顯得沒(méi)有凝聚力、影響力和號(hào)召力，也不足成就企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)地位。越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，一種產(chǎn)品的生命周期是有限的，服務(wù)也不足支撐整個(gè)企業(yè)。唯一能夠讓企業(yè)長(zhǎng)久延續(xù)下去的是“品牌”。沒(méi)有品牌，企業(yè)就沒(méi)有靈魂；沒(méi)有品牌，企業(yè)就沒(méi)有生命力。因此，中國(guó)門(mén)企不久將面臨重新洗牌，誰(shuí)能抓住機(jī)會(huì)，打造出自己的品牌，誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)并在這個(gè)混雜而激烈的市場(chǎng)中脫穎而出取得成功。品牌建設(shè)是由企業(yè)的文化，企業(yè)的價(jià)值，企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念在長(zhǎng)期堅(jiān)持質(zhì)量、迎得消費(fèi)群體的忠誠(chéng)度和市場(chǎng)精準(zhǔn)定位的過(guò)程中，積累形成無(wú)形資產(chǎn)和有形的貨幣資金，最終通過(guò)有效的市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)作達(dá)成企業(yè)資本的形成。品牌不僅是標(biāo)志、稱號(hào)的一種認(rèn)知，更重要的是產(chǎn)品、綜合價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的終極體現(xiàn)。
 記者：對(duì)于門(mén)業(yè)而言，您覺(jué)得2009年最大的挑戰(zhàn)是什么？這種挑戰(zhàn)會(huì)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響？
 耿樹(shù)軍：對(duì)于門(mén)業(yè)而言，2009年最大的挑戰(zhàn)是原材料及輔料價(jià)格的上漲，利潤(rùn)空間的壓縮，在決策于兩難之地，使各品牌進(jìn)行優(yōu)化配置，整和資源。如何在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，加強(qiáng)與經(jīng)銷商合作，有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。勢(shì)必會(huì)給業(yè)內(nèi)帶來(lái)一次調(diào)整。 
 記者：您個(gè)人覺(jué)得美森耐是否還有一些方面需要改進(jìn)，是哪些方面呢？
 耿樹(shù)軍：任何一件事你的不可能做到十全十美，學(xué)無(wú)止境嘛！只有在不斷的學(xué)習(xí)中才有更好的進(jìn)步。美森耐門(mén)同樣不例外，產(chǎn)品是針對(duì)消費(fèi)者需求確定的。一方面，注重產(chǎn)品本身的服務(wù)功能。產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、制造到銷售環(huán)節(jié)，首先要看消費(fèi)者最終使用結(jié)果。這個(gè)結(jié)果就是影響產(chǎn)品的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)的薄弱環(huán)節(jié)，要在生產(chǎn)當(dāng)中不斷改進(jìn)，達(dá)到使用零缺陷。產(chǎn)品服務(wù)功能需要把好材料關(guān)，因?yàn)樘籽b門(mén)的結(jié)構(gòu)很重要，功能型的產(chǎn)品就是要注重產(chǎn)品的使用功能，給消費(fèi)者提供從定制、款式、交付等菜單式選擇。
 記者：現(xiàn)在回顧一下2008年上半年！您覺(jué)得2008年上半年門(mén)業(yè)有哪些明顯的發(fā)展趨勢(shì)和走向？2008年門(mén)業(yè)總體經(jīng)營(yíng)發(fā)展有何特征和趨勢(shì)？
 耿樹(shù)軍：行業(yè)入門(mén)門(mén)檻不是很高，所以就出現(xiàn)市場(chǎng)上層差不齊，魚(yú)目混珠的局面，今年上半年，物價(jià)走高，出口疲軟，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。就目前一級(jí)市場(chǎng)趨于飽和狀態(tài)，利潤(rùn)微薄，且不穩(wěn)定。下半年選擇三四級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，應(yīng)該是睿智的選擇，避開(kāi)品牌集中的城市和賣(mài)場(chǎng)，單獨(dú)開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)前景相當(dāng)樂(lè)觀。無(wú)論如何，在抓產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)做好服務(wù)才是作大市場(chǎng)做強(qiáng)企業(yè)的關(guān)鍵。
 記者：站在企業(yè)的高度，您怎樣看待08年的門(mén)業(yè)市場(chǎng)？您覺(jué)得，2009年門(mén)業(yè)的生存環(huán)境（政策環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境）將面臨哪些變化？
 耿樹(shù)軍：站在企業(yè)的高度來(lái)講，現(xiàn)在和未來(lái)應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待市場(chǎng)包括由于國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)控，尤其是住房政策的調(diào)控，這一政策的實(shí)施，一般要在一年半左右的時(shí)間才能顯現(xiàn)出來(lái)，這是我們2009年所要面對(duì)的。
 記者：原材料資源的保障和產(chǎn)業(yè)上下游的整合，成為門(mén)企做大做強(qiáng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。您對(duì)這方面有什么樣的看法？
 耿樹(shù)軍：當(dāng)下物價(jià)上漲，原材料和輔料價(jià)格走高，利潤(rùn)空間減少，行業(yè)內(nèi)各廠家都在壓縮成本，必定利潤(rùn)是企業(yè)的生命所在，這樣就要從上下游的產(chǎn)業(yè)整合開(kāi)始，走集約化戰(zhàn)略。上下游同屬于一個(gè)利益鏈，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，則事半功倍，實(shí)現(xiàn)共贏。
   記者：謝謝您接受本報(bào)的采訪，最后，在此祝愿貴公司生意興隆，祝您工作順利！
                                          本報(bào)記者  秦風(fēng)