
主持人:“2008年是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最困難的一年。”這是溫家寶總理在兩會(huì)記者招待會(huì)上既保持了對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展信心,也坦言了以上的說(shuō)法。而陶瓷行業(yè),在08年這個(gè)特殊的年頭固然也受到這個(gè)大環(huán)境的影響,作為陶瓷企業(yè),是怎么樣的看待?其一些主要的影響因素是什么?
陳勤顯:今年是艱難的一年,艱難的原因是對(duì)整個(gè)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),對(duì)于整個(gè)消費(fèi)品的需求在減少,因?yàn)闇p少而謹(jǐn)慎,使我們的很多的廠家沒(méi)有預(yù)測(cè)到2008年這種風(fēng)險(xiǎn)。由是,還大量在生產(chǎn),所以供大于求,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)上也體現(xiàn)出,不僅只是陶瓷行業(yè),各行各業(yè)的廠家的壓力都很大,大家都知道家電乃至于手機(jī)經(jīng)濟(jì)都不景氣,因?yàn)槎疾痪皻獾脑拰?duì)任何一種消費(fèi)產(chǎn)品以及整個(gè)市場(chǎng)需求都會(huì)減少的。現(xiàn)在的消費(fèi)者都認(rèn)為有必要才去買,沒(méi)必要去買干嗎呢?現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)在減少,陶瓷行業(yè)也在減少,所以我們帶來(lái)了整個(gè)陶瓷行業(yè)的廠家在思索很多的問(wèn)題。
主持人:在這么多的因素的影響中,可能給企業(yè)造成了有不少不利的因素,那么,對(duì)于今年陶瓷市場(chǎng)的旺季影響,你是怎么樣的看法?
陳勤顯:今年陶瓷也不是說(shuō)它不旺,按正常的時(shí)候,9月到10月份是旺季的,但是今年的國(guó)家乃至世界經(jīng)濟(jì)的不景氣,大家在購(gòu)物和再次購(gòu)買的過(guò)程中,買得是很謹(jǐn)慎的,所以會(huì)來(lái)得不是那么旺,整個(gè)需求量在減少,這個(gè)是最主要的原因,真正的原因是今年來(lái)得遲,但是真正的旺季不是很旺,但是對(duì)于一些真正為了結(jié)婚或者為了迎接更好的明年的東西,還是有一些固定的群體要購(gòu)買的,國(guó)家在一些政策性的工程乃至大的工程上是緊縮的,所以在 工程銷量上也有大量的原本準(zhǔn)備裝修的但是由于撥款上有一些不到位,所以一些政府級(jí)工程和簡(jiǎn)單的行政部門的工程會(huì)減少,再對(duì)于一些企業(yè)在這種工程,建設(shè)性的工程,像國(guó)家在對(duì)制造業(yè)放開(kāi)貸款,彌補(bǔ)一些信息,在工程和零售真正在減少的時(shí)候這個(gè)旺季讓很多人不舒服,這個(gè)時(shí)候很多人思索,但是有一些人的還是活得很好,而且我覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)的現(xiàn)象要看每個(gè)人看的狀況不一樣的。
主持人:往年這個(gè)時(shí)候,是屬于陶瓷市場(chǎng)傳統(tǒng)旺季,可今年的陶瓷市場(chǎng)“不溫不火”,在這樣的情況下,你覺(jué)得陶瓷行業(yè)應(yīng)怎么去做,才能做好行業(yè)的旺季?
陳勤顯:那不能說(shuō)怎么好,就像剛剛我講的,因?yàn)檎麄(gè)市場(chǎng)的需求量在減少,每一個(gè)牌子,無(wú)論是一流、二流、三流的牌子都有壓力,但是只是誰(shuí)的壓力更小。第二個(gè)旺季怎么減少,因?yàn)橄M(fèi)者在淡季的時(shí)候購(gòu)買地更理性,第一個(gè)是建立在品牌的能力,第二個(gè)品牌的策劃的能力,第三個(gè)是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的品牌的運(yùn)行的能力,我覺(jué)得這幾點(diǎn)做得好對(duì)于某一些品牌壓力就不是特別大,所以可以通過(guò)這一個(gè)淡季更能見(jiàn)證我們的廠家和消費(fèi)者理性和不理性這個(gè)狀態(tài)。能夠出現(xiàn)很多的旺季,所以說(shuō)你要用什么方式把它做得更旺一點(diǎn)。品牌在當(dāng)?shù)乇容^是由市場(chǎng)地位的應(yīng)該創(chuàng)新一些營(yíng)銷方式來(lái)吸引業(yè)主的注意,這個(gè)是比較重要的。另外的話我們?cè)跔I(yíng)銷細(xì)節(jié)上可能做得比以前的旺季做得更加艱苦一點(diǎn)。通過(guò)系統(tǒng)的工程上你的消費(fèi)群做得更大,就像我們剛剛講的,平時(shí)可能有1000個(gè)人買東西但是現(xiàn)在有500個(gè)。所以在淡季的時(shí)候更能夠看出我們的品牌乃至于我們品牌市場(chǎng)的生命力,我覺(jué)得這個(gè)是比較重要的一個(gè)體現(xiàn),你說(shuō)用什么方式把它創(chuàng)得©更旺,就是把別人吃的東西搶多一點(diǎn)過(guò)來(lái),才會(huì)讓自己更旺。有什么方式把屬于張三的東西變成自己吃,這個(gè)就是最簡(jiǎn)單的科學(xué)道理。
主持人: 縱觀目前的陶瓷市場(chǎng),有業(yè)內(nèi)人行坦言,今年是陶瓷行業(yè)的過(guò)度期。你是否認(rèn)可這句話,而陶瓷行業(yè)的將來(lái)發(fā)展又是一個(gè)什么樣的勢(shì)態(tài)?
陳勤顯:陶瓷行業(yè),今年不一完全是一個(gè)過(guò)渡期,今年是由于國(guó)家的宏觀調(diào)控的決定的,很多真正的風(fēng)險(xiǎn)在于現(xiàn)在很多的品牌到處投資,當(dāng)他的規(guī)模很大,他生產(chǎn)很多的東西,當(dāng)我們真正面臨一個(gè)壓力很大的時(shí)期,當(dāng)我們真正把自己的企業(yè)做得很大但是需求很穩(wěn)定的時(shí)候這個(gè)時(shí)候是壓力比較大的時(shí)候。今年是由于整個(gè)市場(chǎng)的環(huán)境的因素決定的,我們對(duì)于營(yíng)銷的理解,今年的陶瓷行業(yè)也是處在一個(gè)稍微有序的環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng),真正來(lái)到競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候是一個(gè)多頭的競(jìng)爭(zhēng),如果營(yíng)銷到一個(gè)多頭的競(jìng)爭(zhēng)的話這樣的壓力很大了,什么叫做多頭呢,是有幾個(gè)牌子很強(qiáng)勢(shì),其他的牌子可能和他的差距很大。
這樣的牌子壓力就是會(huì)減輕很多,小牌子的壓力更大,我們的陶瓷行業(yè)還沒(méi)有真正達(dá)到多頭和寡頭競(jìng)銷競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,如果到了那個(gè)時(shí)代明顯壓力差距會(huì)越來(lái)越大,你說(shuō)態(tài)勢(shì)怎么發(fā)展,我覺(jué)得最終是品牌集中的時(shí)代,陶瓷行業(yè)、家居快餐等等,任何一個(gè)行業(yè)都是這樣的,麥當(dāng)勞、肯德基都是這樣的,除了麥當(dāng)勞搞一個(gè)新品牌,這種市場(chǎng)份額給的都是大品牌,給的是一些重視消費(fèi)者重視經(jīng)銷商重視企業(yè)員工的一些,我覺(jué)得未來(lái)得發(fā)展誰(shuí)進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力在于建立在這個(gè)企業(yè)的綜合的實(shí)力,人、財(cái)、物等等這些方面。
主持人:相對(duì)今年前幾個(gè)月的陶瓷市場(chǎng)銷售份額以及消費(fèi)者的心態(tài)來(lái)看,消費(fèi)者購(gòu)買欲望不大,但是據(jù)我們所了解到,新中源在上月的31日就有來(lái)自珠海200多名消費(fèi)者前來(lái)團(tuán)購(gòu),這其中必有你們的優(yōu)勢(shì),能否在這給我們透露一下貴公司有何高明的營(yíng)銷方式來(lái)吸引這么多消費(fèi)者?
陳勤顯:我們的珠海團(tuán)購(gòu)做得好,功勞應(yīng)該歸功于我們珠海的經(jīng)銷商,第二要?dú)w功于我們新中源這個(gè)品牌,為什么呢?因?yàn)槲覀冎楹T诋?dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,把新中源品牌創(chuàng)得比較有地位,第二點(diǎn)我們采取了團(tuán)購(gòu)這種方式的營(yíng)銷,為什么團(tuán)購(gòu)呢,因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)實(shí)際上本身面對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是弱勢(shì)群體的消費(fèi)者迅速地變成強(qiáng)勢(shì)的消費(fèi)群,因?yàn)橹袊?guó)人是這樣的,一種跟風(fēng)的習(xí)慣,當(dāng)一個(gè)業(yè)主去買磚,他擔(dān)心經(jīng)銷商會(huì)騙他,當(dāng)10個(gè)人去買磚的時(shí)候,他感覺(jué)經(jīng)銷商不一定會(huì)騙我,我們就抓住了這種心理,我們采取了這種適合消費(fèi)者的心理,讓他由原來(lái)的弱者變成強(qiáng)者的營(yíng)銷方式。第三是因?yàn)樗麄儚闹楹5搅宋覀兎鹕,他們真正得到了?shí)惠,本身是兩萬(wàn)塊錢買的東西現(xiàn)在一萬(wàn)五就可以了,所以我覺(jué)得通過(guò)我們剛剛說(shuō)到的。第一,把業(yè)主從原來(lái)的弱者變成強(qiáng)者引導(dǎo)一個(gè)心的營(yíng)銷方式,第二點(diǎn)是我們的品牌的在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的品牌生命力存在,第三點(diǎn)我們的經(jīng)銷商放了血給了業(yè)主以實(shí)惠,會(huì)造成了我們的珠海的團(tuán)購(gòu)成交率變成90%多,后續(xù)通過(guò)調(diào)查以后他的成交率不止90%多,因?yàn)楫?dāng)時(shí)下單的有很多的業(yè)主他不止下了一戶單,后面他下了一戶單,他可能買了四戶五戶,所以我覺(jué)得在市場(chǎng)淡的消費(fèi)者購(gòu)買是理性的,是看誰(shuí)更能給他帶來(lái)實(shí)惠,還有一個(gè)他來(lái)到我們新中源的產(chǎn)地,看到我們新中源的實(shí)力他就被折服了,現(xiàn)在消費(fèi)者買磚,第一要買得放心,買舒心,讓他買得很實(shí)在,這個(gè)是很重要的原因,我們珠海搞團(tuán)購(gòu)的方式就是讓消費(fèi)者買得放心,買得舒心,買得實(shí)在,所以我們也會(huì)不遺余力地去繼續(xù)推廣團(tuán)購(gòu)的活動(dòng)。