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王經(jīng)理

王經(jīng)理

把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)

 

記 者:王經(jīng)理,您好!您從事節(jié)能門窗有多長時(shí)間了呢?在此之前,您是做什么工作呢?
王經(jīng)理:我進(jìn)入泰諾風(fēng)保泰(中國)集團(tuán)已有8年了,之前我一直在青島。剛畢業(yè)時(shí),我和許多年輕人一樣懷著一顆熱情洋溢的心,渴望找到一份能大展宏圖的工作,然而,激烈的競爭、殘酷的現(xiàn)實(shí)使我把這顆火熱的心埋藏在心底。我的第一份工作是做前臺,當(dāng)時(shí)只想先找份工作,多積累點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn)。后來被騙到廣東做傳銷,當(dāng)時(shí)我及時(shí)發(fā)覺后,立即退出了,然后加入了泰諾風(fēng)保泰,成為其在深圳辦事處的第一個(gè)業(yè)務(wù)員。可以說,這是一個(gè)偶然的機(jī)遇,帶來了我人生的轉(zhuǎn)機(jī)。泰諾風(fēng)集團(tuán)公司在1970年創(chuàng)建于德國卡塞爾,是全球著名的專業(yè)生產(chǎn)和銷售各種熱塑混合精密型材企業(yè)。泰諾風(fēng)保泰(中國)作為泰諾風(fēng)集團(tuán)公司旗下的子集團(tuán)公司,可以說是站在巨人的肩膀上起步的,這就決定了我們的高起點(diǎn)。我們專業(yè)生產(chǎn)和銷售建筑用隔熱產(chǎn)品-PA66 GF25隔熱條,在隔熱鋁門窗系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)中扮演著重要的角色。
記 者:8年以前,隔熱條在我國節(jié)能門窗中的運(yùn)用才剛剛開始,這是市場的一塊空白,可以說您趕上了高科技的早班車,順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展趨勢,并獲得了今天的成功。
王經(jīng)理(頗有感觸的點(diǎn)點(diǎn)頭):由于60年代末世界石油危機(jī)的發(fā)生,引起了世界各國對節(jié)約能源的重視。以德國為代表的歐洲發(fā)達(dá)國家充分認(rèn)識到建筑節(jié)能對于有效回避能源危機(jī)、保護(hù)環(huán)境的重要性,通過實(shí)地監(jiān)測與理論分析發(fā)現(xiàn):門窗節(jié)能是建筑節(jié)能的突破口。而當(dāng)時(shí)中空玻璃在門窗上的應(yīng)用已相當(dāng)普及,所以型材能耗的有效解決就成為建筑節(jié)能的關(guān)鍵所在。在20世紀(jì)70年代,隔熱鋁合金門窗、幕墻的生產(chǎn)制造工藝產(chǎn)生后,塑鋼與隔熱鋁材的研發(fā)、推廣掀起一股熱潮,至今仍方興未艾。

在我國,建筑用能數(shù)量巨大,浪費(fèi)嚴(yán)重,建筑用能已超過全國能源消費(fèi)總量的1/4,并將隨著人民生活水平的提高逐步增加到1/3以上,而門窗能耗又約占建筑使用能耗的40%。所以要解決建筑使用能耗的問題就必須要解決建筑門窗的能耗問題。我國從2000年開始從歐洲引進(jìn)、推廣隔熱鋁門窗以后,由于其節(jié)能明顯,并能防止窗框結(jié)露及隔音明顯等功能性優(yōu)勢,以及內(nèi)外雙色的裝飾效果被廣大門窗幕墻行業(yè)的技術(shù)工程人員所認(rèn)識并加以推廣應(yīng)用。作為隔熱鋁合金門窗及幕墻的關(guān)鍵組件——隔熱條來講,也隨著隔熱鋁合金門窗及幕墻的應(yīng)用而開創(chuàng)出一個(gè)全新的產(chǎn)品領(lǐng)域。我相信這班高科技的列車會載我們走的更快更遠(yuǎn)。

記 者:您能簡單介紹一下泰諾風(fēng)保泰(中國)公司及其隔熱產(chǎn)品嗎?
王經(jīng)理:自1999年泰諾風(fēng)保泰進(jìn)入中國市場,已與國內(nèi)上百家鋁型材及鋁門窗建立了良好、穩(wěn)定、緊密的合作關(guān)系。2003年泰諾風(fēng)保泰在蘇州工業(yè)園建立了第四家海外工廠,它可為廣大中國客戶提供更快捷,更全面,更具深度和專業(yè)等級的產(chǎn)品技術(shù)支持。泰諾風(fēng)保泰作為主要的編輯單位,積極參與了歐洲和中國隔熱型材標(biāo)準(zhǔn)的編制。在過去10年里,泰諾風(fēng)保泰迅速發(fā)展,在法國、希臘、阿根廷、土耳其、北美、英國、俄國、中東、新加坡等國家建立了銷售分公司。

關(guān)于我們的保溫隔熱技術(shù),是針對門窗的鋁框部分采取相應(yīng)的技術(shù)措施降低室內(nèi)外熱量的傳遞,減少室內(nèi)采暖、制冷的費(fèi)用,以提高室內(nèi)舒適度。我們專業(yè)生產(chǎn)的隔熱條,穿在內(nèi)外兩段鋁型材之間,以減少熱傳導(dǎo);它以合適的系統(tǒng)設(shè)計(jì),使隔熱型材的內(nèi)表面溫度與室內(nèi)溫度接近,從而大大降低了室內(nèi)過飽和的水分冷凝在型材內(nèi)表面的可能性。例如:室內(nèi)情況:T=20℃,相對濕度=60%;不帶隔熱條的型材,其U值為:Uf=6W/m2k,當(dāng)室外溫度到+10,水珠就會凝結(jié)在型材內(nèi)表面;而帶隔熱條的型材,其U值可達(dá):Uf=2.8W/m2k,只有當(dāng)室外溫度到-5℃時(shí),水分才會凝結(jié)。另外,在節(jié)能方面,冬天減少熱量向室外流失,降低采暖能耗;夏天減少熱量向室內(nèi)傳遞,降低制冷能耗;在隔音方面,適當(dāng)?shù)慕档驮胍粑廴。此外,大大提高舒適度,降低能量的消耗,減少空調(diào)的使用,也減少環(huán)境污染。同時(shí)窗內(nèi)外型材雙色處理、美觀協(xié)調(diào)。

 

記 者:泰諾風(fēng)保泰的隔熱產(chǎn)品的營銷渠道有哪些?銷售狀況如何呢?
王經(jīng)理:我們的銷售渠道主要有兩種:一是鋁型材廠,可以說這是我們的衣食父母,我們的重要客源地。二是通過市場工作人員,占有標(biāo)志性的項(xiàng)目,同樣也起著不可忽視的作用。泰諾風(fēng)保泰(中國)銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,已分別在北京、上海、深圳、沈陽建立辦事處,在除上海以外的三個(gè)地區(qū)建立倉庫;在青島、武漢、成都、南京、杭州等地建立銷售技術(shù)服務(wù)點(diǎn)。我們的隔熱條在中國知名城市的占有率達(dá)60%。
記 者:在北京、上海有“泰諾風(fēng)窗”一說,這是怎么一回事呢?
王經(jīng)理(露出了燦爛的笑容):我們在北京、上海、杭州的很多工程建筑中參與了其中隔熱鋁門窗的設(shè)計(jì),其中隔熱條一塊就是使用的泰諾風(fēng)保泰的隔熱條,這在工程的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)書中都有標(biāo)注。近些年,節(jié)能意識在廣大消費(fèi)者心中打下了很深的烙印,而房地產(chǎn)開發(fā)商們對節(jié)能門窗的要求也越來越高。由于泰諾風(fēng)隔熱條在建筑隔熱中的成效顯著,以后,一提到節(jié)能門窗,大家就想到泰諾風(fēng),慢慢地,泰諾風(fēng)成了節(jié)能門窗的代名詞,在北京、上海、杭州一帶掀起了一股“泰諾風(fēng)窗”之風(fēng)。
記 者:泰諾風(fēng)保泰具有哪些銷售優(yōu)勢呢?請給我們傳授一下您的銷售秘訣吧。
王經(jīng)理:首先,我們的選擇余地大:現(xiàn)有300種以上規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)尼龍66強(qiáng)化玻璃隔熱條可提供客戶選擇。其次,我們的供貨周期短:常用型號的隔熱條備有現(xiàn)貨,500米長的盤條(112mm,114.8mm,120mm)和各種6米長的直條可為客戶提供選擇,供貨周期短。然后,我們產(chǎn)品供應(yīng)靈活方便:中國工廠的生產(chǎn)在保證品質(zhì)如一的前提下,可按客戶的要求提供不同尺寸長度的產(chǎn)品,能為客戶節(jié)約材料成本,同時(shí)提高生產(chǎn)效率。此外,我們有特殊的標(biāo)簽識別:產(chǎn)品上每隔60-70cm均有一個(gè)不可擦除的“Technoform BAUTEC”激光打碼標(biāo)記,并可根據(jù)客戶的要求在產(chǎn)品上打印特殊的識別標(biāo)志。同時(shí),我們有嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):公司設(shè)有化學(xué)和物理實(shí)驗(yàn)室,對擠壓出的每批隔熱條都進(jìn)行嚴(yán)格的測試檢驗(yàn),檢驗(yàn)報(bào)告附在產(chǎn)品上一同交給客戶。
記 者:泰諾風(fēng)保泰有哪些標(biāo)志性的建筑和工程呢?

王經(jīng)理:標(biāo)志性的建筑像俄聯(lián)邦大廈、中央電視臺、臺灣101電塔、北京凱晨廣場、北京國貿(mào)大樓、江蘇第一高樓-—紫峰綠地、南京朗詩等等。另外我們在全國各地也有很多代表性的項(xiàng)目工程實(shí)例,像蘇州的萬科玲瓏灣,中信太湖城一期;常州的新城湖畔春秋;徐州的錦秀年華;南京的綠地紫楓廣場,江蘇國際圖書中心大廈;合肥的金色池塘,金色地帶濱湖明珠;上海的蘭喬圣菲,中科大學(xué)村,世茂國際廣場,湯臣一品,由由酒店,海上海,陸家嘴中央公寓,東銀中心,好世鹿鳴菀Ⅰ、Ⅱ,百匯花園;杭州的蘭韻天成,錢江時(shí)代,倚天盛世錢塘;寧波的BOBO城,萬達(dá)廣場;北京的世貿(mào)奧林花園,AZ-Town,融澤府,會議中心;天津的伴景灣,東方華府,淺水灣,犀地;石家莊的省人民醫(yī)院,廣電中心大樓;青島的頤和國際,東海路9號;濟(jì)南的濟(jì)南政府中心;沈陽的未來城,地王國際花園,省委居民樓;大連的康派,帝柏灣;呼和浩特的財(cái)政廳辦公樓,財(cái)政廳住宅小區(qū),公安局應(yīng)急指揮中心,發(fā)展和改革委員會大廈,學(xué)府康都;包頭的香格里拉酒店;蘭州的天慶嘉園,省電力科學(xué)研究院;西寧的香格里拉城市花園,國稅局,新聞出版局;太原的引黃工程等。

 

記 者:有什么樣的領(lǐng)導(dǎo),就有什么樣的企業(yè)。您能談?wù)劰镜慕?jīng)營和管理有何獨(dú)到之處嗎?
王經(jīng)理:我們的企業(yè)哲學(xué)是客戶是我們的雇主;讓客戶認(rèn)為我們能比競爭者做的更好;出眾的質(zhì)量、合理的價(jià)格、及時(shí)的交貨是持續(xù)保持領(lǐng)先的基礎(chǔ);以客戶的導(dǎo)向決定我們的所有目標(biāo)。
我們的思想和行動的指南是用創(chuàng)意(Idea)將人們聯(lián)系再一起,廣布全球化網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)絡(luò)的基本組成單位是高效的自我管理團(tuán)隊(duì);我們在其中努力為客戶提供最佳的市場導(dǎo)向的解決方案。
關(guān)于人,通過我們的產(chǎn)品、服務(wù)、系統(tǒng)和流程尋求客戶、公司、雇員利益的最佳平衡;這是我們長期市場成功,公司永續(xù)經(jīng)營,和保持持久創(chuàng)造力及財(cái)政獨(dú)立的基石。
關(guān)于流程和產(chǎn)品,我們的方向是持續(xù)提高,永遠(yuǎn)保持領(lǐng)先競爭者一步;每個(gè)個(gè)體的自我管理和市場導(dǎo)向的行為模式確保了我們的工作質(zhì)量。
關(guān)于社會和文化,包括對企業(yè)的社會責(zé)任;對其他文化、語言開放的態(tài)度;同樣對其他產(chǎn)品、市場和商業(yè)領(lǐng)域的開放態(tài)度。我們時(shí)刻準(zhǔn)備擁抱新技術(shù)、組織、合伙人、合資企業(yè)。
關(guān)于交流和協(xié)作,我們公司是一個(gè)非線性關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)(Network);每個(gè)人樂于分享和公用相互的經(jīng)驗(yàn);共同分享開放的思想和胸襟。“網(wǎng)絡(luò)思維(Network)”是我們相互交流溝通的特征,作為我們外部網(wǎng)絡(luò)的客戶,供貨商和商業(yè)世界同樣如此。
    在客戶方面,長久的成功堅(jiān)定了我們的信念:“客戶是我們的雇主”,只有客戶才能確保我們的未來;客戶導(dǎo)向優(yōu)先于一切;確?蛻魸M意我們的服務(wù)——質(zhì)量、數(shù)量、及時(shí)性、價(jià)格。
在人力資源方面,熱忱和優(yōu)秀的員工是我們成功的關(guān)鍵因素;我們每個(gè)個(gè)體會恪盡職守且象企業(yè)主人一樣思考和行動;我們相互尊重,行為得體,誠實(shí)對待別人的缺點(diǎn)和幫助糾正,這是營造健康互信的工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
在管理上,我們管理的目的是確保公司的未來,提升公司的價(jià)值和保護(hù)我們的獨(dú)立性;管理就是傳輸公司價(jià)值觀,創(chuàng)立系統(tǒng)和實(shí)現(xiàn)我們的工作職能營造恰當(dāng)?shù)臈l件;管理不是靠頭銜,而是靠榜樣和能力;通過授權(quán),激勵(lì)進(jìn)步和幫助他人來展示管理能力和實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。
在組織上,我們分權(quán)化的組織結(jié)構(gòu)是為了最好地迎合特定市場的需求,我們?yōu)榭蛻舻奶貏e需要量身訂制為其增值的操作流程。根據(jù)這個(gè)理念,我們用小的、靈活的組織單元在客戶—供貨商關(guān)系中提供服務(wù),每個(gè)員工必須明白流程每一步的含義。
在品質(zhì)方面,只有客戶獲利,我們的員工和公司才能獲利,所以質(zhì)量是我們的流程和系統(tǒng)的焦點(diǎn)。我們的目標(biāo)必須是零缺陷產(chǎn)品和服務(wù),這是確?蛻粢蕾,并相信我們能根據(jù)他們需求提供及時(shí)的服務(wù)的唯一方式。
在目標(biāo)的制定方面,績效目標(biāo)必須表述清晰和最終達(dá)成;績效設(shè)定必須考慮從供貨商到客戶的一系列條件和因素;任何達(dá)不到的目標(biāo)必須視為過失。
同時(shí),我們高度重視創(chuàng)新,因?yàn)閯?chuàng)新能提高整體績效——使客戶、員工和公司獲益;創(chuàng)新的源泉來自對技術(shù)、采購和市場的系統(tǒng)檢測和考察產(chǎn)生的“點(diǎn)子”,這是永續(xù)成長和成功的基礎(chǔ)。

從以上這些局部與整體的關(guān)系處理方面,我們營造了一個(gè)和諧有序的環(huán)境,并達(dá)到了顯著的成效。

記 者:泰諾風(fēng)保泰擁有如此先進(jìn)的管理模式,您認(rèn)為是什么力量將整個(gè)企業(yè)維系起來的呢?
王經(jīng)理:企業(yè)的凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力。美國鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)講過一句耐人尋味的話:“你可以把我的資金、廠房、設(shè)備全部拿走,只要人在,十年后我還是世界第一。”  這里講的是一種人為的因素,確切地講是指人的能力。有了能力可以使企業(yè)脫貧,沒有能力則可能成為敗家子,把一個(gè)好端端的企業(yè)搞垮。在工作中,我會努力接近員工,恭聽員工的各種意見,即使是為員工的個(gè)人私事,也盡力相助。有句話說得好,“微笑是老板給員工的第一張名片,可摧毀員工所有的不安和懷疑”。對待工作,我是個(gè)熱情度很高的人,我時(shí)常告訴下屬,錢和名是做好事的附屬品,要老老實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。
記 者:在公司的管理制度上,您是如何做到剛性制度與人性化管理形結(jié)合的呢?

王經(jīng)理:高度決定視野,角度改變觀念,尺度把握人生。一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果少于10人,可以采取人性化管理,如果超過了10人,就要運(yùn)用制度化的管理模式。在剛性的制度化管理上,要堅(jiān)持原則,同時(shí)把握適度的尺度,具體情況具體對待,實(shí)踐證明這樣的一種張弛結(jié)合的模式起到了很好的效果。

記 者:感謝您在百忙之中接受我們的采訪,最后請您代表泰諾風(fēng)保泰公司做個(gè)展望好嗎?
王經(jīng)理:專業(yè)成就未來!泰諾風(fēng)保泰秉著在歐洲近40年積累的豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),愿與廣大海內(nèi)外建筑業(yè)朋友共創(chuàng)節(jié)能、環(huán)保、優(yōu)質(zhì)、美觀的隔熱門窗和幕墻行業(yè)的美好明天。
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